Не советую. Они заблокируют ваши деньги

15.04.2020 06:02
1310
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Они просто заблокируют ваши деньги без объяснения причин. По телефону получить никакой информации решительно невозможно. По эл.почте отвечают очень долго. В техподдержке хамят. Заставляют явиться с паспортом в офис. Всё в худших традициях сберкассы. Я категорически не советую данный сервис. Обходите этот банк стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-28T13:50:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментария автора за консультацию.
ЮMoney
ЮMoney
2020-04-15T16:02:24+03:00
Здравствуйте! Если есть подозрение, что с вашим кошельком что-то случилось, мы должны приостановить платежи и всё проверить — чтобы сохранить деньги в кошельке. Мы понимаем, что проверка может быть неудобной, но иногда без неё не обойтись. Проверили переписку с коллегами — вам отвечали вежливо и конструктивно. Также видим, что с кошельком уже все в порядке. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,79
средняя оценка
2%
решено проблем
4 933
отзывов
4 864
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Помогли разобраться

Оценка 5

Мне помогли разобраться с моей проблемой в чате, в принципе ю Мани нравиться, проблема состояла по операции и мне помогли с этим разобраться. Я понял что была за операция и куда... Читать полностью

16.04.2025

Все предельно вежливо и по делу

Оценка 5

Не мог заказать карту пластик - давно не пользовался сервисом уже и паспорт просочился, данные. Показало ошибку при оформлении - якобы,возможно, что то нарушил и надо обратиться в... Читать полностью

14.04.2025

Переводы на карту другого банка

Оценка 5

Нужно было перевести деньги с моей дебетовой карты на дебетовую карту другого банка, но при переводе по системе быстрых платежей сработал суточный лимит, обратилась в поддержку с... Читать полностью

13.04.2025

Смена номера

Оценка 5

Помогли сменить номер мобильного телефона.  Всё быстро и корректно.  Была утереня сим карта на ко орую был привязан аккаунт банка. Возможности её восстановить не было, была... Читать полностью

13.04.2025

Возврат денежных средств, ошибочный перевод

Оценка 5

Оплачивал услуги за интернет через банкомат Сбера картой Юмани и ошибся в номере договора при введении счета. Понял это сразу. Увидел в чеке свою ошибку. Тут же обратился к... Читать полностью

13.04.2025

Помощь при попытке несанкционированного списания средств со счета

Оценка 5

15.03.2025 я получил push-уведомление приложения ЮМани о попытке списания с моего счета определенной суммы (точно не помню, по-моему, 399руб.) в адрес сервиса po***.ru. Средств... Читать полностью

12.04.2025

Платёжный стикер

Оценка 5

Так получилось, что у меня возникли проблемы при оплате платёжным стикером - терминалы его не видели. Написал в техподдержку, в чат. Со мной связались очень быстро. Выслали... Читать полностью

12.04.2025