Запрос справки
15.04.2020 16:59
5866
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с эпидемией коронавируса, справку, об уплаченных процентах по ипотеке, которая собственно готова и лежит в отделении, забрать не могу. По телефону говорят приезжайте лично! По горячей линии говорят, запросите заново через почту..простите а какая разница идти на почту и писать письмо или приехать в отделение...налоговая идет на электронный вариант справки! Почему нельзя ее в эл виде получить мне не понятно! бред.
Траст
2020-04-16T14:48:59+03:00
Добрый день!
Справка направлена Клиенту почтовой связью по адресу регистрации.
Приносим извинения за некорректную консультацию.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор Дирекции по работе с обращениями клиентов Банк "ТРАСТ" (ПАО)
iraida52001
2020-04-16T15:28:25+03:00
Спасибо, перезвонили и справку отправили почтой, придет в почтовый ящик. Вот теперь молодцы, спасибо.
Зачтено