Разочарование!

15.04.2020 22:41
2536
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого "банка" с декабря 2019, автокредит (частичный). Ежемесячный платеж 10 числа 21000р. В связи со сложившейся ситуацией 3 апреля отправила заявление на отсрочку платежа, на месяц, через приложение мобильный банк. Ждала до 10 апреля хоть какой-то ответ, но мне никто не ответил по сегодняшний день! Сегодня 15 апреля! Мое заявление не зарегистрировано! Дозвониться тяжело, висишь по 10 минут, затем просто скидывается звонок. В приложении мобильный банк, регулярно  блокируется вход! Пришлось перезанять и заплатить (Претензию в отдел качества тоже не отправить, (полагаю специально сделано) пишет якобы не заполнены поля)) Отправила претензию на почту, и через мобильный банк, но ответа нет......  Не рекомендую обращаться в эту организацию!
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2020-04-17T11:27:56+03:00
Уважаемый Julia Ru! В ходе вчерашней консультации все вопросы по заполнению заявления были закрыты. Ждем от Вас заявления сегодня.

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,20
средняя оценка
15%
решено проблем
129
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010