Предоставление сведений о счетах

Запросил в ПАО "Банк СГБ" информацию об открытых /закрытых счетах на мое имя за период с 2000 года по настоящее время. Из полученного ответа выяснилось, что в 2013 году в городе Воркута в Севергазбанке был открыт счет на мое имя без моего личного присутствия, в 2014 году он был закрыт (я опять к этому не имел отношения). В 2018 году, спустя 4 года, это банк вновь открывает самостоятельно на мое имя уже другой счет, мотивируя в письме это "закрытием Сыктывкарского филиала и переносом остатков со счетов на новый счет 408178...........2669".  Таким образом с 07.03.2018 года за мной числится "счет с нулевым остатком (перенесенные остатки с прежнего счета списаны как комиссионное вознаграждение за обслуживание неактивного карточного счета)", о котором я ничего не знал и не открывал его. Неужели на данный банк не распространяется Федеральный закон от 07.08.2001г. № 115-ФЗ (вред. от 07.04.2020г.) - ст.7 п.5? Прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Уже много лет я пользуюсь счетом в другом банке и к ПАО "Банк СГБ" не имею никакого отношения