Впечатления от процесса

20.04.2020 17:17
1435
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. В августе 2019 г. брал автокредит в Русфинанс Банке. Номер моего договора 178**49-Ф. Выбрать этот банк посоветовал менеджер автосалона. Ставка была самая низкая, правда за счёт включенного страхования жизни, но все детали мне сразу объяснила девушка , представитель банка в автосалоне. Всё было одобрено и оформлено за один день, вернее за один вечер в течение одного двух часов. Сразу же выдали  график платежей, объяснили варианты погашения и рассказали об инфо-банке. Отсутствие филиалов и банкоматов у самого банка, компенсируется развитой сетью у банка партнёра (Росбанк). Филиал этого банка находится у меня в шаговой доступности. Детали работы инфо-банка разъяснил по телефону оператор колл-ценра. Также дали рекомендации по частично досрочному погашению. Нет претензий к работе и взаимодействию интернет-банкинга обоих банков. Переводы осуществлялись на следующий день после внесения средств и договорного перевода без комиссий. Четко срабатывает вариант частично досрочного погашения. После досрочного погашения и обращения в колл-центр, мне объяснили какие есть варианты получения справки об окончании договора кредита и прекращения страхования жизни. Центральный офис посещал один раз. Очереди не было. Документы оформили быстро. В целом остался доволен. Наверное воспользовался при необходимости ещё раз или посоветовал знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-03T22:06:09+03:00
«объяснили какие есть варианты получения справки» — подскажите, пожалуйста, о каких вариантах идет речь? «Центральный офис посещал один раз. Очереди не было» — укажите, адрес банка, дату и время обращения. В какие сроки ваш вопрос решился?
050506fam
2020-05-03T23:21:18+03:00
Варианты получения справки: в банке ( 100р), письмом и в электронном варианте в личном кабинете. Адрес банка 2-й Самотечнный переулок 1. 16 апреля около 14-ти часов. 3-5 минут.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020