Модульбанк

Модуль банк личный кабинет

20.04.2020 23:07
4286
8
Без оценки
Открыли счет в модуль банке 15 апреля 2020года Сразу заблокировали сумму в размере 20900000 рублей.  Списали комиссию в 1,5 % за то,что деньги полученные по контракту завели на счет-это 300000 рублей. Решили закрыть счет, но нам сказали, что мы должны заплатить ещё  15% от суммы. А, это уже 3000000 рублей. Смотрите видео с личным кабинетом модуль банк , какие проценты он снимает с нас (ссылка скрыта) Будем уходить из модуль банка и писать жалобу в Центробанк. Да, везде где смогут помочь в нашем вопросе. Генеральный директор компании  П****ой Я-ев П. В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-21T08:50:35+03:00
24.04.2020 Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
Модульбанк
Модульбанк
2020-04-21T10:24:49+03:00
Здравствуйте, Пётр! По результату проверки мы решили не продолжать сотрудничество. Неустойку 15% при закрытии не спишем, так как вы прислали документы. По договору неустойку взимаем только в случае, когда клиент отказывается предоставлять документы и решает закрыть счет. Остаток вы можете перевести на счет вашей компании в любом другом банке. Комиссию за входящий платеж списали верно, так как это перевод остатка из-за закрытия счета в сторонних кредитных организациях. Условие комиссии прописали в тарифах. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 314 банка
4,60
средняя оценка
5%
решено проблем
325
отзыва
319
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Модульбанка

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте!  Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение... Читать полностью

02.04.2025

Бизнес карта

Оценка 5

Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка.  Добрый день... Читать полностью

31.03.2025

Отличный банк и самое лучшее РКО

Оценка 5

Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20... Читать полностью

28.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка