Сельская ипотека

21.04.2020 12:46
2038
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Будьте осторожны! Данный банк ведёт себя крайне непорядочно. Связываясь с ним, вы рискуете потерять время, деньги, а главное нервы. 27.02 мне была одобрена ипотека по программе «сельская ипотека», о чем мне пришло письмо-подтверждение. 20.03 через агенство недвижимости были поданы документы объекта на одобрение. И вот тут начался цирк с конями. Сначала представитель банка говорил, что юридический отдел не работал неделю, однако информацию в коллцентре не подтвердили, затем представитель вообще сказал: «а с чего вы взяли, что документы поданы?» наверное с того, что вся электронная переписка сохранена.. потом представитель банка вовсе перестал брать трубку. По итогу: перезаключенный уже предварительный договор купли-продажи, потраченные деньги на оценку и нотариуса, никакого ответа от банка и продавец, который через неделю откажется от сделки, ну и да, как вишенка на торте заканчивающийся  период одобрения ипотеки. Я уже не говорю о том, насколько это тяжело - надеяться и так сильно разочаровываться. Ничего не скажешь - банк с господдержкой. Кстати да, жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают. Думаю, что и на эту ответит бот - мол ждите, с вами свяжутся. Написала жалобу в центробанк, посмотрю чем закончиться. Но надежд и иллюзий уже не испытываю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T17:42:29+03:00
«жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают» — уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы оставляли жалобу? Вас информировали о сроках предоставления ответа? Ждем ответ банка после проверки.
Darya21
Я написала 3 обращения через официальный сайт россельхозбанка последнее 13.04.2020 сроки были обозначены так: «в ближайшее время наш сотрудник с вами свяжется».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-29T16:23:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Хотели бы пояснить ситуацию. Решение о возможности выдачи кредита принимается АО «Россельхозбанк» в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. В рамках рассмотрения кредитной заявки могут быть затребованы дополнительные документы, сроки рассмотрения могут быть увеличены. По факту данного отзыва и обращения от 13 апреля с Вами связались представители Банка 20 апреля для предоставления необходимой информации о статусе рассмотрения заявки. Обращаем Ваше внимание, что несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку и введенные нерабочие дни, Банк оказывает весь спектр банковских услуг, включая прием и рассмотрение кредитных заявок. В случае возникновении трудностей у клиентов при погашении кредитов, получении услуг Банком незамедлительно принимаются необходимые меры. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,32
средняя оценка
15%
решено проблем
2 320
отзыва
1 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Хотелось бы выразить благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам офиса АО Россельхозбанк в Новосибирске, на Красном пр 77. Я с 2021года являюсь клиентом АО Россельхозбанк. В 2021 году оформила... Читать полностью

27.02.2025

Оформление ипотеки в Россельхозбанке

Оценка 5

Хочу рассказать о Россельхозбанке. Я являюсь клиентом банка с сентября 2024 года, оформлял сельскую ипотеку на строительство в офисе на Иркутском тракте 32 . Наконец-то случилось... Читать полностью

26.02.2025

Кредит на улучшение жилищных условий

Оценка 5

Доброго времени суток! 02.10.2024 был взят кредит в отделении банка в ауле Тахтамукай ул. имени Совмена X.M., 26/1. Узнали мы о нём в отделении при приобретении жилья в ипотеку... Читать полностью

24.02.2025

Положительная оценка

Оценка 5

Обращалась в Дополнительный офис № 3349/3/54 Россельхозбанк, расположенный в Республика Адыгея, аул Тахтамукай, улица Совмена, 26/1. Рада, что открыла для себя данный офис... Читать полностью

24.02.2025

Страхование недвижимости

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса за отличное обслуживание. Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка г.Николаевск, у меня оформлена ипотека на выгодных условиях, и... Читать полностью

21.02.2025

О работе

Оценка 5

Отзыв о Россельхозбанке в Вязьме В 2019 году оформил ипотеку в Россельхозбанке. Оформлял в Москве, но уже 6 лет сопровождает мою ипотеку офис в г. Вязьма на улице Покровского... Читать полностью

20.02.2025

Мат капитал

Оценка 5

12 февраля 2025 года срочно понадобилась справка о задолженности по ипотеке. Собираем документы на выплату материнского капитала. Получали ипотеку в Пензе, но чтобы не... Читать полностью

19.02.2025