Сельская ипотека
Оценка
Отзыв проверен
Будьте осторожны! Данный банк ведёт себя крайне непорядочно. Связываясь с ним, вы рискуете потерять время, деньги, а главное нервы.
27.02 мне была одобрена ипотека по программе «сельская ипотека», о чем мне пришло письмо-подтверждение. 20.03 через агенство недвижимости были поданы документы объекта на одобрение. И вот тут начался цирк с конями. Сначала представитель банка говорил, что юридический отдел не работал неделю, однако информацию в коллцентре не подтвердили, затем представитель вообще сказал: «а с чего вы взяли, что документы поданы?» наверное с того, что вся электронная переписка сохранена.. потом представитель банка вовсе перестал брать трубку.
По итогу: перезаключенный уже предварительный договор купли-продажи, потраченные деньги на оценку и нотариуса, никакого ответа от банка и продавец, который через неделю откажется от сделки, ну и да, как вишенка на торте заканчивающийся период одобрения ипотеки.
Я уже не говорю о том, насколько это тяжело - надеяться и так сильно разочаровываться. Ничего не скажешь - банк с господдержкой. Кстати да, жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают. Думаю, что и на эту ответит бот - мол ждите, с вами свяжутся. Написала жалобу в центробанк, посмотрю чем закончиться. Но надежд и иллюзий уже не испытываю.
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T17:42:29+03:00
«жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают» — уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы оставляли жалобу? Вас информировали о сроках предоставления ответа? Ждем ответ банка после проверки.
Darya21
Я написала 3 обращения через официальный сайт россельхозбанка последнее 13.04.2020 сроки были обозначены так: «в ближайшее время наш сотрудник с вами свяжется».
Россельхозбанк
2020-04-29T16:23:38+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение. Хотели бы пояснить ситуацию.
Решение о возможности выдачи кредита принимается АО «Россельхозбанк» в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации.
В рамках рассмотрения кредитной заявки могут быть затребованы дополнительные документы, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
По факту данного отзыва и обращения от 13 апреля с Вами связались представители Банка 20 апреля для предоставления необходимой информации о статусе рассмотрения заявки.
Обращаем Ваше внимание, что несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку и введенные нерабочие дни, Банк оказывает весь спектр банковских услуг, включая прием и рассмотрение кредитных заявок.
В случае возникновении трудностей у клиентов при погашении кредитов, получении услуг Банком незамедлительно принимаются необходимые меры.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
28.41% — 42.65%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
3.88% — 7.3%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
19.37% — 23.77%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
28.31% — 33.4%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 3 лет
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Копия договора
user-992120852346
Потеряли документы по ипотеке. Срочно понадобился Договор. Обратились в офис. Сотрудник банка старший клиентский менеджер Д-на Елена В. была вежлива и доброжелательна. Выяснив все...
5
Россельхозбанк
Ипотека
user-921314399817
10.04.2025 я обратилась в Банк по адресу г. Белгород ул. Пушкина д. 49. за справкой об уплаченных процентах для подачи декларации за 2024г.Получив талон меня сразу вызвала в окно...
5
Россельхозбанк
Благодарность сотрудникам банка в с. Бессоновка
user-611821461489
День добрый.
Хочется поблагодарить сотрудников офиса с. Бессоновка. Я работаю в детском саду, у меня сельская ипотека , взяли в самом начале. Сотрудники ежегодно напоминают о...
5
Россельхозбанк
Получение справки в офисе банка
user-365321459003
Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного офиса, очень нравится атмосфера в банке, всегда доброжелательные сотрудники, понятные продукты. Так как у меня здесь ипотека , то...
5
Россельхозбанк
Обслуживание по ипотеке
user-294521442689
Являюсь клиентом отделения Россельхозбанк с. Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 с марта 2021 года. Оформил квартиру в Сельскую ипотеку. К договору ипотеки каждый год оформляем договор...
5
Россельхозбанк
Посетила отделение банка
user-135414039397
07 апреля обращалась в офис Россельхозбанка по адресу г.Тосно ул.Советская д.12 для получения справки о выплаченных процентах за 2024г.
Хочется выразить свою благодарность...
5
Россельхозбанк
Ипотека, сервис
user1999751
Добрый день! Я уже пять лет являюсь клиентом Россельхозбанка по ул. Весенняя 4. На протяжении всего этого времени много раз приходил в офис пополнять свой счет по ипотеке, чаще...
5
Россельхозбанк
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Копия договора
Оценка
Потеряли документы по ипотеке. Срочно понадобился Договор. Обратились в офис. Сотрудник банка старший клиентский менеджер Д-на Елена В. была вежлива и доброжелательна. Выяснив все...
15.04.2025
Ипотека
Оценка
10.04.2025 я обратилась в Банк по адресу г. Белгород ул. Пушкина д. 49. за справкой об уплаченных процентах для подачи декларации за 2024г.Получив талон меня сразу вызвала в окно...
11.04.2025
Благодарность сотрудникам банка в с. Бессоновка
Оценка
День добрый. Хочется поблагодарить сотрудников офиса с. Бессоновка. Я работаю в детском саду, у меня сельская ипотека , взяли в самом начале. Сотрудники ежегодно напоминают о...
10.04.2025
Получение справки в офисе банка
Оценка
Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного офиса, очень нравится атмосфера в банке, всегда доброжелательные сотрудники, понятные продукты. Так как у меня здесь ипотека , то...
10.04.2025
Обслуживание по ипотеке
Оценка
Являюсь клиентом отделения Россельхозбанк с. Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 с марта 2021 года. Оформил квартиру в Сельскую ипотеку. К договору ипотеки каждый год оформляем договор...
08.04.2025
Посетила отделение банка
Оценка
07 апреля обращалась в офис Россельхозбанка по адресу г.Тосно ул.Советская д.12 для получения справки о выплаченных процентах за 2024г. Хочется выразить свою благодарность...
07.04.2025
Ипотека, сервис
Оценка
Добрый день! Я уже пять лет являюсь клиентом Россельхозбанка по ул. Весенняя 4. На протяжении всего этого времени много раз приходил в офис пополнять свой счет по ипотеке, чаще...
04.04.2025