Россельхозбанк

Сельская ипотека

21.04.2020 12:46
2034
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Будьте осторожны! Данный банк ведёт себя крайне непорядочно. Связываясь с ним, вы рискуете потерять время, деньги, а главное нервы. 27.02 мне была одобрена ипотека по программе «сельская ипотека», о чем мне пришло письмо-подтверждение. 20.03 через агенство недвижимости были поданы документы объекта на одобрение. И вот тут начался цирк с конями. Сначала представитель банка говорил, что юридический отдел не работал неделю, однако информацию в коллцентре не подтвердили, затем представитель вообще сказал: «а с чего вы взяли, что документы поданы?» наверное с того, что вся электронная переписка сохранена.. потом представитель банка вовсе перестал брать трубку. По итогу: перезаключенный уже предварительный договор купли-продажи, потраченные деньги на оценку и нотариуса, никакого ответа от банка и продавец, который через неделю откажется от сделки, ну и да, как вишенка на торте заканчивающийся  период одобрения ипотеки. Я уже не говорю о том, насколько это тяжело - надеяться и так сильно разочаровываться. Ничего не скажешь - банк с господдержкой. Кстати да, жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают. Думаю, что и на эту ответит бот - мол ждите, с вами свяжутся. Написала жалобу в центробанк, посмотрю чем закончиться. Но надежд и иллюзий уже не испытываю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T17:42:29+03:00
«жалобы на сайт писать нет смысла - не отвечают» — уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы оставляли жалобу? Вас информировали о сроках предоставления ответа? Ждем ответ банка после проверки.
Darya21
Я написала 3 обращения через официальный сайт россельхозбанка последнее 13.04.2020 сроки были обозначены так: «в ближайшее время наш сотрудник с вами свяжется».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-29T16:23:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Хотели бы пояснить ситуацию. Решение о возможности выдачи кредита принимается АО «Россельхозбанк» в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. В рамках рассмотрения кредитной заявки могут быть затребованы дополнительные документы, сроки рассмотрения могут быть увеличены. По факту данного отзыва и обращения от 13 апреля с Вами связались представители Банка 20 апреля для предоставления необходимой информации о статусе рассмотрения заявки. Обращаем Ваше внимание, что несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку и введенные нерабочие дни, Банк оказывает весь спектр банковских услуг, включая прием и рассмотрение кредитных заявок. В случае возникновении трудностей у клиентов при погашении кредитов, получении услуг Банком незамедлительно принимаются необходимые меры. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 318 банка
4,05
средняя оценка
36%
решено проблем
7 613
отзыва
6 295
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
20%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
18%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Ипотека

Оценка 5

16.12.2024 обратились в отделение РСХБ за получением сельской ипотеки. Взяли электронный талончик, обратились к сотруднику. Обслужила нас очень компетентный и вежливый сотрудник... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! Хотим поделиться своим впечатлением от визита 12.12.2024 в офис в пгт Суходол, ул Суслова д. 24. Оформили сельскую ипотеку, по выгодным на текущий момент условиям под... Читать полностью

19.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

26 августа подала заявку на сельскую ипотеку в офис по адресу: г. Буинск, ул. Арефьева, 16а Обратилась к менеджеру Ксении. Она грамотно и все подробно и понятно объяснила про... Читать полностью

19.12.2024

Ипотека

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом оформления ипотеки в Россельхозбанке. С самого начала процесса я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и... Читать полностью

18.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Стали клиентами Коченевского отделения совсем недавно. Мы молодая семья. И как и все мечтали о своём собственном доме. И наконец наша мечта сбылась. Наш путь к покупке был долгим... Читать полностью

18.12.2024

Ипотека, страхованик, вклады.

Оценка 5

Я являюсь действующим клиентом Россельхозбанк . 31 декабря 2022 оформляла сельскую ипотеку , под 2,7% ( это просто чудо ) . 17.12.2024 обращалась в отделение банка города... Читать полностью

17.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

В апреле месяце решили с супругой оформить сельскую ипотеку ,собрали документы,обратились в отделение банка на Мальбахова,77 , заявку завели быстро,очередей не было,одобрение... Читать полностью

17.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка