СМП Банк

Не берите ипотеку в СМП банке!

23.04.2020 21:22
2489
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла ипотеку в данном банке, разочарованию нет предела. Внести платеж без комиссии можно только в самом отделении через кассу либо через банкомат, который тоже находится ТОЛЬКО в отделении банка (отделений в нашем городе всего два). Это, как говорится пол беды. В начале месяца написала заявление на снижение процентной ставки, т.к. сейчас у меня маленький ребенок, ну и ко всему происходящему в стране все сидят на самоизоляции то бишь без копейки денег. Ответ пришел: отказ на предоставление льготных каникул. Повторюсь, в заявлении указывала на снижение процентной ставки, а не на льготные каникулы. Запросила официальный ответ, пришло письмо по почте, в котором вообще была указана некорректная дата договора. Подала повторно заявку через сайт, пока что тишина. Что за банк, который не идет на встречу своим клиентам? Если даже речь не о снижении, так о льготных каникулах...даже этого банк не предоставляет, при том что можно по пенсионке проверить, что нет отчислений, также свидетельство о рождении ребенка есть. Считаю, что отношение к клиентам со стороны банка просто омерзительное. Такими успехами недолго просуществует.. Никому никогда не посоветую СМП банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-06T18:28:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какая корректная дата договора и какая дата стояла в официальном ответе банка? Номер договора сходится?
user5866243
2020-05-06T18:46:19+03:00
Договор от 10 апреля , в письме перепутали очередность цифр и поставили от 4 октября.
СМП Банк
СМП Банк
2020-05-19T12:09:27+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Вашу заявку поданную на сайте Банка от 21.04.2020 Банком направлено письмо посредством электронной почты с предложением выбрать наиболее оптимальный для Вас вариант реструктуризации и предоставьте требуемые документы, ответ с Вашей стороны на текущий момент не поступал. С уважением, АО СМП Банк

Отзывы об ипотеке СМП Банка

Спасибо, за помощь в оформлении закладной по ипотеке

Оценка 5

У меня ипотека в СМП банке, застройщик сдал квартиру и я пошла на Достоевского 100/1 что бы оформить закладную.Я очень волновалась, так как у меня был негативный опыт обращения на... Читать полностью

30.08.2023

Профессионалы

Оценка 5

Отзыв о банке - это отзыв о его сотрудниках. Работала С Лобановым Дмитрием и Морозовой Александрой. Понимают, что делают. Быстро реагируют, доброжелательны, профессиональны. Я... Читать полностью

23.05.2017

Ипотека за 3 недели

Оценка 5

Хочется выразить слова благодарности сотрудникам АО "СМП Банк" за содействие и оперативность в совершении сделки по получению ипотечного кредита. Для многих жителей нашей страны... Читать полностью

04.04.2017

Кредит в банке

Оценка 5

Я живу в городе Воркуте Республики Коми (2 000 км от Москвы). Решили приобрести квартиру у фирмы, которая работает с ОАО "СМП Банком" и ещё с несколькими банками. Позвонила во все... Читать полностью

12.09.2014

Четко и оперативно

Оценка 5

Добрый день! Вот настал день, когда мы решили продавать имеющуюся квартиру (под ипотекой, залог ВТБ), а часть от полученных, точнее оставшихся от продажи, денег использовать в... Читать полностью

08.04.2014

Ипотечный кредит

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться опытом получения ипотечного кредита. Решили купить дочери квартиру у нас с мужем достаток средний поэтому рассматривали только кредит. Кредиты... Читать полностью

27.01.2014

Самый лучший ипотечный банк

Оценка 5

Добрый день. История для нашей семьи очень радостная. Мы снимали очень долгие годы жилье. И вот решились увеличить квадратные метры и взять ипотеку. Выбирали очень долго... Читать полностью

25.09.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка