По наклонной

24.04.2020 15:35
1382
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток!  Суть проблемы в том, что данный банк, а точнее его сотрудники - сами же уверяют в том, что комиссии за обслуживание даже по новым измененным в худшую сторону тарифам, при наличии остатка менее 390 рублей (суммы обслуживания за месяц)  - сумма списываться не будет.  Однако, раз этот отзыв есть - они и данное слово нарушили и в тишине от всех 11 апреля изменили договор без оповещения клиентов и списали все возможны остатки от 1 копейки до 389 рублей и естественно, не забыли списать и 390 рублей за обслуживание у всех тех, кто решил все-таки далее пользоваться услугами банка невзирая на конские суммы.  Помимо всего прочего, они так же начали списывать комиссию даже у тех, кто выполнил условия для бесплатного обслуживания, а именно: остаток более 100к деревянных рублей и трат свыше 50к оных же в месяц.  Резюмируя: Ранее один из ведущих банков стал тем, с чем и боролся. Скрытые списания комиссии, отсутствие уведомлений о этой самой комиссии, отсутствие обратной связи и поддержки клиентов.  На 01.04.2020 уже потерял всякий смысл заводить данную карту, так теперь и вовсе - вынуждают клиентов бежать по решению головной компании КИВИ.  Ситуация по итогу такая, что злодей-то на самом деле КИВИ банк, однако, работа велась с Рокетом.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020