Мы обязательно вам ответим... Ну, может, завтра... Или когда-нибудь потом...

30.04.2020 19:39
2524
Оценка
3
Отзыв проверен
На сайте банка действующий банкомат - СПб,Бухарестская, 89. На самом деле банкомат не работает. В этом банке это часто бывает, а уж внести деньги - это целая операция на несколько дней, просто посмотреть на сайте - нельзя, надо звонить и уточнять. Вот и тут звоню, чтобы узнать, работает ли ближайший. Жду 12 минут... Причем не говорят, сколько ждать. А у меня срочное дело, ремонт, доставка заказана. Пришлось снимать в банкомате Сбера, а там всего 7.500 за раз. Это мизер, пришлось дважды снимать, начислили комиссию. Нервы...  Нельзя так работать!!! Офисы закрыли, причем, внезапно, у них так принято, например, когда вводили карантин, отделение на Московском ш. закрыли на день раньше, заранее. А платежный терминал за запертой дверью... Сайт банка должен отражать реальную ситуацию. Также и изменения тарифов. Об уменьшении процента на остаток узнала случайно, на сайте информация была запрятана в пдф. О том, чтобы оповестить клиентов, и речи нет.  Теперь отношение к этому банку по крупным для меня делам другое. Рассчитывать на него нельзя.

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020