Не дай бог никому такого банка, просто днище! Отстойный банк!

09.05.2020 10:25
2088
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформили рассрочку на телефон, оплата через карту (навязали в салоне). Решили досрочно закрыть последние 3 платежа, через личный кабинет внесли необходимую указанную там сумму для полного досрочного погашения, и что? Списался только ежемесячный платеж, остальная сумма висит с 17 апреля. Общение с колл-центром и поддержкой в чате ни к чему не привела. Если коротко - ваш платеж не прошел, повторите. Чек о переводе из личного кабинета и скан общения с техподдержкой есть. Не связывайтесь с ним никогда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-21T14:35:02+03:00
10.05.2020 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 29.08.2020 оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-10T16:56:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. К сожалению, по предоставленным данным Вас не удалось идентифицировать в качестве клиента банка. Поэтому мы не можем полноценно прокомментировать Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, сведения о клиенте: ФИО (полностью), дату рождения, контактный номер телефона в личные сообщения (добавьте ссылку на данный отзыв). Мы обязательно всё проверим. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 531
отзыв
2 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Кредит на строительство

Оценка 5

Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом... Читать полностью

12.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка... Читать полностью

02.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025