Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

12.05.2020 10:53
1369
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу приложение, техподдержку и дебетовую карту. Более привлекательного, удобного, понятного и приятного приложения нет ни у кого. Как впрочем и условий. Бесплатные пуш-уведомления, отсутствие условий по начислению процента на остаток, начисления кэшбека без округления в меньшую сторону и что самое главное - моментальная обработка операций. Такая штука наверное есть только у избранных. Если буду самозанятым и получать зарплату, то обязательно заведу вашу карту снова. Не вижу вашей вины в поднятии тарифов. Такие тепличные условия не могут быть вечно бесплатны (буквально). Видимо на простом пользовании средствами клиентов такой бизнес не потянуть. Удачи разработчикам) Будет жалко, если такой продукт, как приложение Рокетбанка закроется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-23T16:51:50+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания.
Gattamelata
2020-05-23T18:06:52+03:00
Сверхдружелюбная поддержка, которая дарит второй процент за все, только за то, что карта была недоступна пару часов. Когда поддержка была завалена, мне прислали выписку со счета за 10 минут. Все изменения по тарифам мне присылали по почте, дублировали в приложении. Возвращали кешбек за спорные операции. И вообще, банк мне никогда не устраивал головную боль и предоставлял лучшие условия. К сожалению, в убыток себе.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020

Отзыв новичка

Оценка 5

Здравствуйте. Ставлю 5 и говорю "Отлично". Карту получил за 2 дня в Москве, сам приехал и забрал на точку самовывоза, для меня это было удобно. В первый день заказал, днем... Читать полностью

20.03.2020