Не связывайтесь. Некомпетентность и обман!

12.05.2020 21:09
3117
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился за потребительским кредитом 16.08.2019г. Нужно было 150 000. Кредит одобрили. 1.Обговорили процентную ставку с операционисткой С-ной А.С. 9.9%.Мне была предложена страховка. Я отказался. После чего меня направили к управляющему и он сказал что возникли проблемы с руководством и они не могут выдать мне кредит без страховки. Предложил оформить большую сумму, чем мне было нужно (свыше 250000) Якобы,тогда страхование можно не делать, и никаких лишних денег я не переплачу. Я согласился. Потом он принёс договор в котором было написано: ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА 17.479 % годовых. На мой вопрос где обещанные 9.9% управляющий банка Илья Андреевич ответил,что СТОИМОСТЬ КРЕДИТА И ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ПО КРЕДИТУ - РАЗНЫЕ ВЕЩИ и моя ставка так и остаётся 9.9%. Потом взял калькулятор и произвёл сложные математические расчёты(которые оказались неверны)Тем самым введя меня в заблуждение убедил принять решение. После расчётов других специалистов и кредитного он-лайн калькулятора я выяснил.что управляющий банка меня обманул.Я сразу же хотел погасить всё что больше 150000 но мне не дали это сделать.Пришлось приходить на следующий день. Сразу был начислен процент за пользование общей суммы.Мой кредит подрос  154.000.  Я попросил Аудио и Видео съёмку со дня заключения договора. Оказалось это можно сделать только через суд. Вот так. Далее. 2. На данный момент Я подал заявление на кредитные каникулы,собрав все нужные документы. В связи с пандемией моя работа приостановлена и выплата З.П.тоже. После рассмотрения моей заявки пришёл отказ,аргументированный тем,что по статье 106-ФЗ РФ на граждан, с указанной суммой в договоре свыше 250000 р. кредитные каникулы не распространяются. Буду писать жалобы в ЦБ,РОСПОТРЕБНАДЗОР,ФАС.
Банк Синара
Банк Синара
2020-05-26T15:43:32+03:00
Уважаемый 89867441065, здравствуйте! В ходе проведенной по вашему отзыву проверки нарушений со стороны сотрудников банка не выявлено. 16.08.2019 между банком и вами был заключен кредитный договор с процентной ставкой 17,5%. годовых. Перед заключением договора вы, как заемщик, были проинформированы о полной стоимости кредита, об условиях его предоставления и сроках возврата. Подписав кредитный договор, вы тем самым подтвердили свое согласие с условиями договора. В дополнение сообщаем, что банк уведомлял вас об отказе в удовлетворении требования о внесении изменений в условия договора – так как ваш кредит превышает максимальный размер, установленный Правительством РФ, по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода. Но вы можете обратиться к нам для рассмотрения вопроса о реструктуризации кредита по программе банка после 30 мая 2020г. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,92
средняя оценка
27%
решено проблем
7 240
отзыва
5 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024

Хороший банк

Оценка 5

Впечатления от посещения данного банка 22 марта были исключительно положительными. Особенно хочется подчеркнуть отличное обслуживание со стороны сотрудницы по имени Ольга. Она... Читать полностью

23.03.2024