Настоятельно НЕ рекомендую

14.05.2020 05:24
3815
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Это не Банк. Это лавочка во дворе. Ужаснейшее обслуживание. Полное отсутствие обратной связи. Если Вам нужна будет справка, вы будете получать ее месяц. Проблему будут решать два месяца.  Если захотите поговорить сотрудником, никогда не поговорите. Одно слово, государственный банк. Никогда не идите ни на обслуживание, ни на кредите. Приобретете головную боль и полное неисполнение своих обязательств. Обслуживался в данном банке 2 года. И ни разу не получал нормального сервиса. Сейчас перешел в другой банк, 2 месяца не могу вывести залог (по договору 30 календарных дней) и связаться с сотрудниками не могу, только с горячей линией, которая пожимает плечами. Сегодня звоню по добавочным телефонам четыре!!!!!! часа. И на горячей линии мне говорят, что сотрудники не могут ответить, наверное. часа!!!, какие занятые сотрудники. И так все два года.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-25T23:25:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, материалы, подтверждающие, что банк является вашим кредитором. Написать нам можно на responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.06.2020 Автор прислал договор, оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-05-15T11:34:56+03:00
Уважаемый автор! Вы, как и указанная Вами организация, не являетесь и не являлись ранее клиентами нашего Банка (АО "Банк ДОМ.РФ"), наш Банк не является и не являлся Вашим кредитором. Ваши обращения в наш Банк не поступали. Ваши вопросы находится вне зоны нашей компетенции. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,66
средняя оценка
36%
решено проблем
4 366
отзыва
4 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка ДОМ.РФ

Благодарность ДО "На Семеновской"

Оценка 5

От лица нашей Группы компаний хотим выразить искреннюю благодарность ДО "На Семеновской" в особенности Елене Н-ке. С данной кредитной организацией работаем уже достаточно давно... Читать полностью

03.12.2024

Благодарность сотрудникам офиса г.Саратов

Оценка 5

Наша компания ООО "П-ой" обслуживается в банке Дом.рф г.Саратов в офисе на Чапаева 14/26 более 2-х лет и хотелось бы отдельно отметить работу двух специалистов - Б-ву Альфию и У-ву... Читать полностью

12.01.2023

Впечатляет удивительно оперативная работа сотрудников Банка ДОМ.РФ

Оценка 5

В конце октября открывал расчетный счет для ИП в Саратовском отделении банка на Чапаева 14/26. Был приятно удивлен оперативностью и вежливым отношением персонала и особенно Б-вой... Читать полностью

26.11.2022

Получили все услуги по банковскому обслуживанию

Оценка 5

Здравствуйте! Открыли расчетный счет в Банке ДОМ.РФ по просьбе контрагента (ему так было удобнее проводить расчеты с нами). Затем перешли на зарплатный проект Банка. Сотрудничество... Читать полностью

09.11.2022

Банк для клиента

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка с 2020г - открыт расчетный счет моей компании, со временем открыл все услуги для своей компании. По специфике моего бизнеса (туристические услуги) открыл... Читать полностью

22.09.2022

Редко пишу отзывы, но тут не выдержал! )

Оценка 5

Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но сейчас хочу и напишу!  Занялся расширением бизнеса- салоны оптики. нужно было финансирование на реконструкцию и ребрендинг существующего... Читать полностью

17.06.2021

Спасибо Виктории и Евгении

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже более 10 лет и очень доволен работой персонала на протяжении всего этого времени Работать с ними одно удовольствие особенно учитывая что лично я не... Читать полностью

20.10.2020