Россельхозбанк

Всё было хорошо, но...

19.05.2020 16:50
2051
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  Обслуживаюсь в РСХБ почти год, живу в Москве, но приехала оформлять ипотеку в Пятигорск, первые консультации и посещение банка оставили очень хорошее впечатление, менеджер была Мусаева Р-ия, подробно все объяснила, быстро подали заявку и через 3 дня пришло одобрение ипотеки. Учитывая, что я работаю в Москве, большинство возможных операций проводили онлайн, всегда любая просьба была выполнена. Сейчас мне нужны справки из банка об оставшиеся задолженности и о качестве погашения, заверенные банком, и в связи с эпид.обстановкой в стране, нет возможности приехать в банк; к сожалению,  М-ой Рушании сейчас нет, я обратилась к другому менеджеру Юлии, она отказала в предоставлении справок дистанционно.  Я являюсь добросовестным клиентом банка, все платежи регулярно выплачиваются. Почему нельзя пойти навстречу и предоставить запрашиваемые документы?  Просьба в кратчайшие сроки до конца текущей недели предоставить мне справку об оставшейся задолженности и справку о качестве погашения на электронную почту ******@gmail.com.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-01T15:54:43+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, за что вы поставили оценку "5"? 31.07.2020 Ответ от автора не получен.
bitaeva
2020-06-01T16:00:01+03:00
Добрый день. В целом сам банк, работа сотрудников, обслуживание и дистанционные сервисы заслуживают этой оценки, несмотря на то что какие-то сервисы недоступны без посещения банка, но я это уже решила.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-05-19T20:22:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за сотрудничество с Банком и время, уделенное для написания данного отзыва. Нам приятно получить положительную обратную связь от клиентов. Ваши слова благодарности обязательно передадим Рушании. Для сотрудника важно, что его усилия и клиентоориентированность нашли отклик в виде проявленной благодарности с Вашей стороны. Отдельно уточним для Вас возможность получения справок дистанционно посредством направления на адрес электронной почты. Также не рекомендуем размещать данный адрес в публичном пространстве, поскольку им могут воспользоваться злоумышленники. Признательны за выбор Банка в качестве финансового партнера и надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество, которое будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 321 банк
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 122
отзывов
3 967
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 16%
годовых
от 180 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Большое спасибо!

Оценка 5

Добрый день! 11.09.2924г оформляли сельскую ипотеку в офисе РСХБ г.Самара, ул Ново Садовая 207. сделка была назначена на 11 утра, прийдя и взяв талон не было никаких очередей... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв за ипотеку в г. Задонке

Оценка 5

Добрый день. 21 августа 2024 года обратилась за ипотечным кредитом в офис Россельхозбанка г. Задонск. Была приятно удивлена тем, что меня встретил сотрудник, представился, взял... Читать полностью

06.09.2024

Отзыв о получении ипотеки

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания.  19.06.2024 брал сельскую ипотеку в офисе на Короленко 2 у клиентского менеджера С-на Роберта Р. Так же открыл дебетовую... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Б-й Шончалай М. по вопросу о Ипотеке, офис находится в Чернышевске ул. Первомайская 58 , 27.08.2024г нас встретила девушка, помогла взять талон и... Читать полностью

27.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 26 августа я обратилась в отделение офиса Россельхозбанк в р.п.Пачелма Пензенской области по вопросу оформления сельской ипотеки на покупку дома. Меня... Читать полностью

26.08.2024

Благодарность сотрудникам ипотечного отдела

Оценка 5

Оформила ипотеку в Псковском отделении АО Россельхозбанк по адресу: г.Псков ул. Некрасова д.44 А.  Сотрудники очень вежливые, компетентные. На протяжении всего времени от... Читать полностью

20.08.2024

Добрый день

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться своим хорошим впечатлением от посещения Россельхозбанка в г. Краснодар, на ул. 40 летия Победы, 144/4 . Ранее я оплачивала мамины квитанции по ЖКХ... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка