Помогли разобраться с интернет-банкингом

19.05.2020 19:16
1729
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Никогда раньше не приходилось пользоваться интернет-банкингом. Но карантин внес свои коррективы в обычную жизнь. Мне нужно было оплатить коммунальные счета, узнала от подруги о такой удобной функции. Сама разобраться как следует в этой системе не смогла. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать, как пользоваться этой функцией. Очень боялась напутать и отправить средства не туда, куда следует. Девушка на том конце провода меня успокоила, уверила, что все средства придут куда нужно. Она пояснила каждый шаг, сказала, куда нужно нажимать и куда вводить свои данные. На все у нас ушло около семи минут, но я быстро научилась самостоятельно оплачивать счета. Функционал стал понятен благодаря сотруднице. Теперь помогаю своей маме оплачивать их онлайн. Платежи проходят быстро и без заминок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-01T16:41:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
Энергомашбанк
Энергомашбанк
2020-05-20T15:33:40+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках. Надеемся, что система Energoline Вас будет только радовать!

Отзывы о продуктах Энергомашбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Впервые возникла необходимость воспользоваться сервисом интернет-банка, чтобы оплатить налоги. Сама по себе услуга раньше меня особо не интересовала, отделение находится рядом с... Читать полностью

30.11.2019

Уважаемые руководители Энергомашбанка!

Оценка 5

Наша компания выражает благодарность вам и вашей сотруднице В-й Анне, которая занимает должность менеджера, за лояльное отношение и профессионализм. Мы являемся вашими клиентами... Читать полностью

04.06.2019

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от работы с банком! В конце апреля нужно было срочно предоставить номер счета для оформления договора. Бронируют счета онлайн единицы. Выбрали... Читать полностью

11.05.2017

Обслуживание в Энергомашбанке!

Оценка 5

Мы очень довольны обслуживанием в Энергомашбанке. Во всех отношениях. Коллектив очень слаженный, на все вопросы реагируют быстро, дают четкие и понятные рекомендации. Заранее... Читать полностью

17.09.2012

Дозвониться стало легко

Оценка 5

Являюсь клиентом Энергомашбанка почти два года. Работаю с банком по системе Банк-Клиент. Периодически звоню в службу техподдержки по разным мелким вопросам, что всегда занимало у... Читать полностью

14.07.2011