Нет связи с банком

Отвечает телефон только 88002003565: по этому номеру ни один вопрос не решается, городские телефоны банка не отвечают. Платежи висят часами, бывает, что застревают на следующий рабочий день, что очень печально в пятницу. На письма, отправленные через банк-клиент ответов нет. Жду 26 дней уже. Отвратительное обслуживание. Не рекомендую((