Отдельная благодарность сотруднику банка

27.05.2020 14:29
3308
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо большое К-ой Ольге , которая помогла разобраться с оформлением ипотечных и кредитных каникул , которые мне ранее не предоставляли.  Ольга очень грамотный специалист и приятная женщина , помогла решить этот очень важный для меня вопрос и я со спокойной душой поехала в роддом рожать, зная ,что у меня нет ни просрочки ни задолженности !  По больше бы таких специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-10T22:43:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, почему вам ранее отказывали в предоставлении кредитных каникул и какую именно помощь вам оказывала Ольга? P.S. 14.06.2020. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
emiliska
2020-06-10T22:57:42+03:00
Отказывали по разным причинам . То я по документам не имею право на ипотечные каникулы . То я имею право , но документов не достаточно ( был карантин и ничего не работало , чтобы достать нужные документы ). То я заявку неправильно подала , нужно подавать заново . То заявка просто весела на рассмотрении месяц , ее никак рассмотреть не могли .. Много было разных причин. Ольга решила все за 3 дня! Недостающие документы было разрешено донести в течении 90 дней . В приложении СБЕРБАНК ОНЛАЙН были проблемы с изменением графика , высвечивалась задолженность , не ставилась правильная дата платежа. Все это уладила Ольга . Это единственный сотрудник из тех многочисленных сотрудников , с которыми я общалась , которая разобралась в моей ситуации, общалась очень корректно , вежливо и грамотно . Она единственная , кто объяснил наконец , что и как нужно сделать . И не стала ссылаться на очередные горячие линии ( как делали это другие).
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-27T23:39:46+03:00
Добрый день! Я очень рада, что вопрос решился! Спасибо за высокую оценку и добрые слова💚 С уважением, Мария Александрова, Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,27
средняя оценка
13%
решено проблем
5 258
отзыва
4 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск

Оценка 5

Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя... Читать полностью

27.03.2025

Возврат ставки по IT-ипотеке

Оценка 5

Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания... Читать полностью

25.03.2025

Отключения пакета Дом клик плюс

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном... Читать полностью

13.03.2025

Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"

Оценка 5

В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и... Читать полностью

07.03.2025

Слова благодарности. Отзыв о сотруднике банка Сбер Ростов-на-Дону

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику Сбер банка менеджеру С-ой Ирине В-не в г. Ростова-на-Дону! Сделка по... Читать полностью

05.03.2025

Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно

Оценка 5

В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким... Читать полностью

01.03.2025