Спустя пять лет, узнала, что я клиент этого банка!

30.05.2020 20:56
2776
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В апреле 2020 года, пришло письмо от налоговой, что я в 2015 году получила в этом банке зарплатную карту. И запрашивают у меня все документы. Я в шоке. Карты ни какой не получала, в фирмах которые они пишут не работала, и этот банк слышала впервые! Позвонила в МИНБанк, не удивились, я была не первая! Приехала в офис СПБ (так как тут живу), Написала заявления (запросила все документы на основании которых была выпущенная карта), в течении 10 дней получите заказное письмо с документами. Прошло 30 дней, письмо конечно я не получила. Чтобы дозвониться и узнать о моих документах, я потратила 50 минут, каждый сотрудник давал мне другой номер телефона и так по кругу и вуаля, через 50 минут, я разговариваю с женщиной которая понимает, что за ситуация произошла! И она начинает мне жаловаться, что таких 140 человек и беда беда. В общем ничего не отправлено, и вообще документов нет. Итог: на мое имя незаконным способом выпущена карта. (БЕЗ ОРИГИНАЛА ДОКУМЕНТОВ, БЕЗ ЛИЧНОГО ПРИСУТСТВИЯ). Раскрыты мои персональные данные. И банк не может сказать, как это произошло!

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020