Несоответствие информации на сайте реальным условиям

03.06.2020 15:38
1895
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили обратиться в данный "банк" для оформления кредита, условия на сайте банка были расписаны вполне привлекательные, попытались позвонить, в колл-центр вообще не переключают, требуют вн. номер. Написали в онлайн чат. И вот тут началось. Согласно требованиям, указанным на их сайте в пункте 3 прописано, что "Регистрация и постановка на налоговый учет, фактическое местонахождение в г. Екатеринбург, в населенных пунктах, удаленных от г. Екатеринбурга на расстояние не более 100 км., а также в городах присутствия Банка" Проверили. На сайте указано, что в Санкт- Петербурге есть офис данного банка: Адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Московская, д. 18, лит. А . Режим работы: понедельник-пятница: 09:00−19:00 суббота, воскресенье: выходной Но в специалист банка, ответила, что офиса у них занимающегося кредитованием ООО и ИП в Петербурге нет, и кредитуют они только в Екатеринбурге! Уважаемые представители "Банка". Вы либо начинайте кредитовать в тех регионах, где вы фактически присутствуете, согласно перечню офисов  указанных на вашем сайте, либо уберите информацию о возможности кредитования в других регионах, кроме г. Екатеринбурга. Жалко времени и работы по подготовке документов по вашему списку!
Нейва
Нейва
2020-06-05T09:45:50+03:00
Уважаемый kasovski! Благодарим Вас за отзыв о Банке и его сервисах. Внесли правки по тексту, а так же доработаем сайт на показ клиентам тех продуктов, которые предоставляются в конкретном городе и области. Сожалеем, что принесли Вам неудобства в работе с нами, надеемся, что потраченное время на подготовку пакета документов не прошло зря и он помог Вам оформить кредитный продукт в другом Банке. Желаем Вам хорошего дня и успехов в Бизнесе.