Звонки третьему лицу, отказ в исключении номера из обзвона

05.06.2020 08:19
3139
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! На мой номер телефона поступают неоднократные звонки  от службы взыскания ПАО  СКБ-банка по вопросу задолженности третьего лица, при это я не являюсь ни поручителем, ни родственником должника,  согласия на звонки от представителей банка мной не давались.  Принципиально никакую информацию должнику передавать не намерена, я к вам на работу не устраивалась, чтобы оказывать какое-то содействие при  взыскание долгов. На мое требование исключить мой номер из обзвона мне было сообщено, что исключить номер может только должник банка, а мне как звонила так и будут звонить.  В связи с чем, мной было  подано обращение через интернет в приемную в Роскомнадзора -Обращению присвоен регистрационный номер 07-01-32-1150/63 от 05.06.2020. Требую представителя банка исключить мой номер из обзвона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-23T18:42:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вам отказали в исключении номера официальным письмом из банка?
Smitt9999
2020-06-23T18:51:45+03:00
Отказывали неоднократно по телефону ,когда мне звонили по розыску третьего лица, также вводили в заблуждением,что якобы только должник сам по письменному заявлению может исключить мой номер из обзвона. Также оставляла жалобу им по телефону, сказал,что рассмотрят, но звонки не прекращали. Потом когда недовольно им отвечала, просто бросали трубку, и опять мне звонили. единственное,что могу положительно отметить-то что количество звонков в неделю по закону не нарушали,вроде. Оценку можете изменить на тройку из-за отказа добровольно исключить мой номер из обзвона. Сейчас вопрос решен.
Банк Синара
Банк Синара
2020-06-10T13:17:01+03:00
Уважаемая Smitt9999, здравствуйте! Сожалеем об этой ситуации и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Звонки на указанный вами номер прекращены. С уважением, СКБ-банк
Smitt9999
2020-10-29T19:55:46+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,91
средняя оценка
26%
решено проблем
7 210
отзыва
5 253
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024

Хороший банк

Оценка 5

Впечатления от посещения данного банка 22 марта были исключительно положительными. Особенно хочется подчеркнуть отличное обслуживание со стороны сотрудницы по имени Ольга. Она... Читать полностью

23.03.2024