Неправомерные действия

08.06.2020 14:48
2213
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Тинькофф банк настолько обнаглел, что беспокоит родственников моей жены своими звонками, хотя данные этих людей нигде не фигурируют. навязывают им мой якобы просроченный кредит, угрожают, шантажируют. Я считаю, что сотрудники банка Тинькофф нарушат мои права и личное пространство. В телефонном разговоре с сотрудниками банка мне сказали, что будут звонить только на те номера которые я указа в анкете, а по факту звонят всем подряд.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-08T18:18:37+03:00
Здравствуйте. Сотрудники не говорили, что будут связываться исключительно по тем номерам, которые Вы оставляете банку. Со знакомым они вели диалог в общепринятой манере общения, грубости и угроз себе не позволяли, не требовали оплату за Вас. В законе нет нормативного акта, которые запрещает кредитору звонить окружению клиента с целью уточнения или передачи информации. Наших ошибок не было, но мы больше не побеспокоим Вашего знакомого такими звонками. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

В начале декабря получила уведомление о начале акции "подключи страховку по кредитной карте и получи подарок 500 р." Приняла в ней участие,по истечению 14 дней бонус так и не... Читать полностью

26.12.2024

Кешбэк за покупку

Оценка 5

26.12.2024 обратилась в т-банк с вопросом о начислении кешбэка за покупку авиабилетов 17.12.2024, покупка осуществлена была через приложение, но при выборе СПБ оплаты, что не... Читать полностью

26.12.2024

Моя невнимательность

Оценка 5

Впервые воспользовался кредитными продуктами банка, до этого не пользовался ими вообще. По невнимательности не отключил страховую защиту, за неё списали деньги. В чате... Читать полностью

26.12.2024

Деньги в рассрочку

Оценка 5

Здравствуйте, конец года, праздники, подарки, новогодний стол, не уложилась в денежный лимит и решила узнать не выдают ли в Т- Банке деньги в рассрочку. 25.12.2024года в21:05 я... Читать полностью

26.12.2024

Вернули комиссию за мою ошибку перевода

Оценка 5

25.12.2024 я решила внести платёж для беспроцентного периода. По ошибке перевела средства с кредитной карты на дебетовую, хотя лимит 100 000 тр был уже исчерпан в декабре. Потом... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, после того как я оформила кредитную карту Тинькофф Платинум у меня возникли вопросы по поводу неё. 19 марта 2024 года в 10:34 я обратилась в службу поддержки, чтобы... Читать полностью

25.12.2024

История кешбека или как потратить деньги и не потерять веру в людей

Оценка 5

Декабрь 25 24 года, увидел 31%кешбека за покупку в перекрёстке от 2500р. Перешёл на сайт сделал покупку на 3107, зашёл в историю кешбека а там только 1% за покупки. Я в кешбек а... Читать полностью

25.12.2024