Никакой помощи от банка

08.06.2020 18:44
2722
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пострадал от пандемии , так как работаю в сфере услуг, мой доход упал на 60% , но официально я получаю столько же, сколько и до пандемии. Звонил на горячую линию два раза, писал в чат - результат нулевой . Я , видите ли, не подхожу ни под одну программу!!! Я не работаю с конца марта по сей день -  и я не подхожу под кредитные каникулы, Я НА САМОМ ДЕЛЕ В ПОЛНЕЙШЕЙ ЯРОСТИ и готов уже обращаться даже в суд. Абсолютное залатное отношение к клиенту и абсолютно нерабочие программы для тех, кто пострадал от пандемии.Платить я за кредитную карту НЕ МОГУ , потому что не работаю и не имею дохода
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T23:50:59+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-18T14:35:21+03:00
Здравствуйте. Для оформления кредитных каникул обязательным условием является документальное подтверждение снижения официального дохода более чем на 30%. Если вы не подходите под условия кредитных каникул, но у вас возникают трудности при оплате кредита, вы можете подать заявку на реструктуризацию задолженности в любом офисе банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

Оценка 5

Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло... Читать полностью

01.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024