Великолепный сервис
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Работаю с Уралпромбанком как ИП с 2019-го года. Пришел по рекомендации партнера.
Постараюсь по пунктам расписать все плюсы обслуживания в данной организации с момента знакомства и по настоящее время. (благо есть с чем сравнивать).
Итак:
1) Процедура регистрации и открытия счета - 5 баллов, все сделано в день подачи документов (причем документы с заявлением можно отправить по электронной почте, и процесс будет запущен). Выдача USB токена и регистрация его + подключение к системе "Клиент-банк" - в день открытия счета (избавляет от двух-трехдневной беготни по отделениям). 5 баллов.
2) Собственно РКО. Отмечу интуитивно понятный интерфейс Клиент-банка, огромный набор всевозможных инструментов (каталог сервисов: проверка арестов, контрагентов, просмотр очередей распоряжений и проч.) Работа контакт-центра Банка на высоте: в любой момент времени девушки ответят на любой вопрос по финансовым операциям, великолепная связь с операционистами (нет переключения на третий-четвертый номер с сотрудника на сотрудника). Заранее предупредят о каких-либо списаниях с р\сч (фссп и др.) Есть доступ к просмотру очереди распоряжений "Картотека1", "Картотека2".
3) Абсолютно прозрачная стоимость - 650р\месяц ведение счета + исходящие платежки по 25 р. Никаких скрытых комиссий, доп сборов и проч. Банк бесспорно выигрывает у гигантов качеством сервиса и стоимостью обслуживания, а самое главное - добропорядочным отношением к каждому Клиенту.
4) Документооборот. Очень понравилась реализация электронных выписок - напрямую из Клиент-банка можно распечатать выписку со всеми вложениями по операциям(!) и аккуратно подшить в папочку. 5 баллов.
Из недостатков отмечу отсутствие мобильного приложения для управления счетом (надеюсь, программисты банка работают над этим).
Без всяких сомнений рекомендую АО "Уралпромбанк" всем предпринимателям.
Банку выражаю благодарность за достигнутый результат за годы Вашей работы и реализованный на текущий день сервис. Работать одно удовольствие.
Администратор народного рейтинга
2020-06-29T12:32:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ИНН Вашей компании нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10385856.
07.07.2020 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора