Почта Банк отправил мои деньги

11.06.2020 19:45
2120
4
Оценка
1
Отзыв проверен
09.06.2020г. Оформляла потребительский кредит . После оформления, в этот же день, оказалось , что сотрудник Почта Банк, по ошибки, отправила деньги не в ту организацию. Обещали решить проблему в течении суток. В итоге  теперь меня «кормят завтраками» . С 12.06.2020г. начинаются три выходных праздничных дня и моим вопросом никто не  будет заниматься до понедельника!!!! Кредит оформляла для срочной покупки,  и в тот же день уже ждала доставку товара. Теперь, по вине сотрудника банка, я упустила возможность приобрести нужный мне товар!
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-18T20:51:13+03:00
Уважаемая Nastualisa23! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. С сотрудником, допустившим нарушение будет проведена разъяснительная беседа и при необходимости применено дисциплинарное взыскание. Согласно имеющейся информации, сотрудники отделении Банка связались с Вами для урегулирования сложившейся ситуации. Кредитный договор будет аннулирован в ближайшее время. Вместе с тем установлено, что 18.06.2020 г. назначена встреча в отделении Банка с целью получения справки о закрытии кредита. Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность, указать в комментариях что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".
Nastualisa23
2020-06-26T11:09:00+03:00
Решение проблемы не подтверждено.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 050
отзыва
4 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024