Тинькофф обманщики!

15.06.2020 17:21
1742
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я 09.03.20 обратился в Тинькофф банк за кредитом под залог недвижимости и по мне было принято положительное решение. Я с менеджером согласовал всё нюансы по страхованию и проценты,было предложено ставка 14.7% . Я удивился подумал что всё норм меня устраивает и договорились по сделке что приедет курьер и привезёт карту банка на которой и будут деньги. Вот настал день когда приехал курьер и при мне был открыт конверт запечатанный с картой и договор по кредиту и что я обнаружил ставка которая была обновлена в договоре 18.9% я усомнился как так... И при перерасчёте сравнил ежемесячный платеж я посчитал сразу и ошалел там выходило 25.6% годовых я отказался от подписания договора и всё курьер уехал. Но на этом дело не закончилось я обратился в другой банк чуть позже через месяц и что я обнаружил что квартира стоит в обременение у Тинькофф банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-03T20:45:19+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 11.07.2020 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-16T15:30:59+03:00
Приветствуем. Внимательно проверили ситуацию, ошибок с нашей стороны нет. Во время согласования условий по кредиту процентную ставку вы не обсуждали, сотрудники ее не озвучивали. На встрече с представителем вы согласились с условиями договора и подписали его, просили выдать часть суммы до регистрации залога. После вы отказались от кредита и сообщили об этом нам. Коллеги неоднократно говорили о том, что для снятия обременений по квартире нужно внести сумму комиссии, которая прописана в договоре и дать согласие на ее списание, только после этого мы сможем подать заявку на снятие квартиры из залога. Уверены, ответ прояснил ситуацию.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Т-Банк всегда решает проблемы клиента

Оценка 5

27 октября 2024года я совершил покупку в магазине Магнит, оплачиваю по СБП (по куар коду) через карту Т-Банка, оплату я совершил, а кассир мне говорит что оплата не прошла, я... Читать полностью

09.11.2024

Возврат части денежных средств с покупки.

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала... Читать полностью

09.11.2024

Запрос на возврат

Оценка 5

14.10.24 я написал в чат банка, с просьбой вернуть списаные без моего ведома деньги. Артем быстро ответил и помог мне, заблокировали карту, сотрудник помог перевыпустить, а также... Читать полностью

09.11.2024

Мошенническая операция

Оценка 5

07.11.2024 у меня с карты списали деньги, я написал в поддержку о том что оплата услуги была произведена не мною и мне помогли несколько людей работающий в поддержке, мне сказали... Читать полностью

09.11.2024

Вернули списание за подписку

Оценка 5

5 ноября в 5 утра у меня списалось 399 р, смотрю - это одно из известных интернет ресурсов, причина списания - неясна.  Первым делом написала в тех поддержку через мобильное... Читать полностью

09.11.2024

Быстрая реакция и помощь

Оценка 5

1 ноября этого года, я совершила покупку в магазине пятерочка. Расчиталась по qr коду. Кассир сказала мне, что оплата не прошла. В приложении банка было написано, что "платеж в... Читать полностью

09.11.2024