Тинькофф обманщики!

15.06.2020 17:21
1743
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я 09.03.20 обратился в Тинькофф банк за кредитом под залог недвижимости и по мне было принято положительное решение. Я с менеджером согласовал всё нюансы по страхованию и проценты,было предложено ставка 14.7% . Я удивился подумал что всё норм меня устраивает и договорились по сделке что приедет курьер и привезёт карту банка на которой и будут деньги. Вот настал день когда приехал курьер и при мне был открыт конверт запечатанный с картой и договор по кредиту и что я обнаружил ставка которая была обновлена в договоре 18.9% я усомнился как так... И при перерасчёте сравнил ежемесячный платеж я посчитал сразу и ошалел там выходило 25.6% годовых я отказался от подписания договора и всё курьер уехал. Но на этом дело не закончилось я обратился в другой банк чуть позже через месяц и что я обнаружил что квартира стоит в обременение у Тинькофф банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-03T20:45:19+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 11.07.2020 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-16T15:30:59+03:00
Приветствуем. Внимательно проверили ситуацию, ошибок с нашей стороны нет. Во время согласования условий по кредиту процентную ставку вы не обсуждали, сотрудники ее не озвучивали. На встрече с представителем вы согласились с условиями договора и подписали его, просили выдать часть суммы до регистрации залога. После вы отказались от кредита и сообщили об этом нам. Коллеги неоднократно говорили о том, что для снятия обременений по квартире нужно внести сумму комиссии, которая прописана в договоре и дать согласие на ее списание, только после этого мы сможем подать заявку на снятие квартиры из залога. Уверены, ответ прояснил ситуацию.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я написала в чат банка 28.12.2024 в 10:27, мне ответил Даниил. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка за товар в связи с тем, что к осуществленной покупке не подгружался чек... Читать полностью

28.12.2024

Т-Банк один из самых лучших банков

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня в 17 час 10 мин мною была совершена покупка телефона в подарок сыну в магазине Мегафона, но на на сайте произошёл сбой и мне не получилось оплатить покупку... Читать полностью

26.12.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Не первый раз пользуюсь услугами т-банка. Есть и карты и вклады. Ситуация возникла неприятная. Магазин, не буду называть его, никак не возвращал деньги за отмененную доставку, все... Читать полностью

26.12.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Списали средства при пополнении карты Тройка, но деньги на Тройку не пришли.  При обращении в чат банка оператор попросил изложить проблему и решил вопрос в течении минуты... Читать полностью

26.12.2024

Помощь от поддержки банка

Оценка 5

Я написала обращение в поддержку Т-банка 24.12.2024 в 23:32 на счёт списаний с карты . Ответил бот, я прожала нужные ответы, и бот перевел меня на специалиста Кирилла. Специалист... Читать полностью

26.12.2024

Оперативная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, 26.12.2024 в 2 часа дня я обратился в поддержку Т-банка по поводу информации о возможных подключенных платных услугах моей карты. Написав вопрос в онлайн чат банка... Читать полностью

26.12.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

08.12.24 оплатил обучение 85000 руб, с подключенной подпиской про и выбранной катеегорией кэшбэк за обученние в 5%. Спустя 3 дня кэшбэка так и не увидел. Обратился в службу... Читать полностью

26.12.2024