Не даёт переводить через Систему быстрых платежей

17.06.2020 14:15
132653
22
Оценка
1
Отзыв проверен
В течение последних 2 недель невозможно сделать перевод человеку через Систему быстрых платежей. Все нужные пункты включены «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей».  У меня, у того человека всё сделано как нужно. Но при выборе Переводы - Система быстрых платежей пишет: "Ошибка. К сожалению, операция не может быть выполнена в данный момент. Повторите Ваш запрос через некоторое время."  Так 2 недели, при том, что один раз в первые дни работы СБП у Сбера получилось перевести, а потом вот так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-07T07:34:09+03:00
Спасибо за отзыв. На основании пояснений банка принимаем отзыв без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-20T12:57:14+03:00
Здравствуйте! Я выяснила, что перевод не проходит, так как у вас не подключен СМС-банк. Чтобы перевести деньги через Систему быстрых платежей в Сбербанк Онлайн нужна активная дебетовая карта в рублях, подключенная к СМС-банку. Буду рада, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 122
отзывов
21 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Перевод денег на карту Яндекс Пэй

Оценка 5

Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены... Читать полностью

16.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024