Угрозы и самоуправство сотрудника

19.06.2020 14:42
3104
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда брал карту в этом банке думал это цивилизованный банк, а не Микрозаймы и уж тем более не некомпетентные сотрудники в виде службы безопасности. Мои переговоры с банком идут на уровне приставов, вношу платежи которые испаряются у исполнителя, а служба безопасности Банка перешла все границы и организовывает кошмар в домах моих родственников,  я первый раз сталкиваюсь с таким вопиющим случаем, агрессией и нападками со стороны начальника службы безопасности банка. 16.06.2020 начальник службы безопасности явился в квартиру моих родственников, в квартиру где я не прописан и не проживаю, в условиях изоляции сотрудник был без маски, без перчаток, угрожал и нападал на пенсионера из группы риска, вел себя агрессивно. Когда сотрудникам банка можно стало ходить по домам должников трясти корочками и кгрожать сотрудник не уточнил. Сотрудник банка Авангард ведет себя не то чтобы не корректно, а ужасно по отношению ко мне и мои родственникам. Угрожает моим родственникам ходит по квартирам, расклеивает угрожающие объявления в подъездах моих родных. Вы меня извините, но это уже перебор для приличной организации называющей себя банком.  Смею заметить, что картой я пользовался очень продолжительное время. Оборот средств был несколько миллионов за все время что я ей пользовался, кредитные ср-ва лишь 60 тысяч окупились процентами раза три . Когда у меня возникли финансовые трудности на меня обрушились 90 е годы в виде одного неадекватного сотрудника, вскоре я узнал, что в нашем городе это обычная практика данного банка. Мной уже написано заявление в прокуратуру и ЦБ буду выяснять на каком основании сотрудники ходят без приставов по моим родственникам в квартиры людей в которых я не прописан и не проживаю. В условиях изоляции у меня нет возможности выяснить куда деваются мои платежи по исп листу, тк приставы не работают и не ведут приемы. Невозможно разговаривать с сотрудником тк он переходит на нецензурную лексику и даже тюремный жаргон чего я совсем не ожидал оформляя в данном банке карту. В современном мире и мире услуг это вопиющее отношение к клиенту, такое отношение и обращение ко мне отбило всякое желание идти на встречу банку и выполнять условия.   К сожалению  управы на  действия данного сотрудника нет совсем, я рад, что президент хочет сократить количество банков в нашей стране, очень надеюсь, что данный банк не войдет в список  умеющих работать с клиентами и достойных финансовых организаций.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-09T23:16:39+03:00
Пришлите, пожалуйста, материалы, подтверждающие некорректное поведение сотрудника, нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 23.07.2020 Спасибо, оценку засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020