Благодарность за качественные консультации

19.06.2020 17:41
2544
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратился за консультацией по частично-досрочному погашению (ЧДП) ипотечного кредита во вновь открывшееся отделение "Газпромбанка" в Красногорске по адресу ул. Ленина,44А. Несмотря на то, что это отделение работает с юридическими лицами, очаровательные девушки ответили на все вопросы, касающиеся ЧДП.  Я доволен как обслуживанием, так и отношением клиентам в данном отделении. Прошу каким-либо образом отметить (поблагодарить) сотрудниц данного отделения (к сожалению не знаю их  имен и фамилий)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-09T15:03:44+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая, сколько по времени длилась консультация, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 17.07.2020 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-20T17:05:50+03:00
Здравствуйте, Вадим! Мы рады, что ваш вопрос был оперативно решен, и благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. Слова вашей благодарности мы направили сотрудникам, которые занимались вашим вопросом. С уважением, Команда экспертов по сервису

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Подход к клиенту

Оценка 5

Обращался в отделение банка по вопросам ипотеке. Остался доволен отношением, вежливостью и индивидуальным подходом к моей проблеме. Хочется сказать отдельное спасибо главному... Читать полностью

16.05.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в отделение около м. Пионерская за получением заверенных справок по ипотеке. В связи с высокой загрузкой специалистов руководитель отделения вышел в народ и начал лично... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2023 году,как мама 3 детей ,я попала в краевую программу финансовой поддержки многодетным . Мне выделили сумму на погашение части ипотечного кредита,но были формальности,которые... Читать полностью

27.03.2024