Получили ипотеку очень быстро и удобно! Отличная работа персонального менеджера!

19.06.2020 23:19
4373
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне 2020 года взяли ипотеку в ТКБ. Заявку подавали удаленно через официальный сайт.  Это настоящий сервис - все вежливо, быстро, удобно. Рассмотрели заявку очень быстро, быстро вышли на сделку.  Все четко, ясно и понятно. Отдельно хочу обратить внимание на работу нашего персонального менеджера - Лилит Гр-н. Лилит все время была на связи, отвечала на любые вопросы очень быстро.  Помогала, координировала в формировании пакета документов.  Выражаем огромную благодарность. Теперь наша семья имеет свой уголок) Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-09T20:42:47+03:00
«Отдельно хочу обратить внимание на работу нашего персонального менеджера - Лилит Гр-н. Лилит все время была на связи, отвечала на любые вопросы очень быстро» — приведите, пожалуйста, пример. 17.07.2020 20:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Vitaliy I.
2020-09-06T17:46:38+03:00
Вопросы к нашему менеджеру Лилит были по оформлению заявки на ипотеку, заполнению документов и т.д. Например, трудовая книга была неверно заверена, Лилит все рассказала что необходимо исправить.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-06-22T19:06:32+03:00
Уважаемый Vitaliy I.! Благодарим за Вашу высокую оценку! Оперативная и профессиональная работа с клиентами – это одна из приоритетных задач банка! Нам очень важно, чтобы качество предоставляемых услуг находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям клиентов. Мы рады, что Вы смогли оценить это. Ваши слова благодарности переданы Лилит, а также ее руководству. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021