Неверный расчет аннуитетного платежа после частичного досрочного погашения ипотеки с уменьшением суммы платежа

21.06.2020 10:57
2235
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В октябре 2013 года мы оформили ипотеку вТранкредитбанке. Впоследствии указанная ипотека была передана в ВТБ. Условия ипотеки: сумма 4 170 000 руб. под 13,05% на 300 мес (25 лет) с аннуитетным способом погашения. Делали неоднократно частичные досрочные погашения с уменьшением суммы ежемесячного платежа.Таким образом, мы вышли к 12.05.2020 года к сумме ежемесячного обязательного платежа в размере [b]40 038,21 [/b]руб. в т.ч. 4 560,3 руб.- погашение основного долга, 35 477,91 руб. - в погашение процентов. [b]Проблемы начались,когда мы решили погасить частично досрочно сумму в 1 млн руб.[/b] 30 мая 2020 года мы зарегистрировали заявление о частичном досрочном погашении на сумму 1 000 000 руб. с условием списания указанной суммы в дату платежа (в соответствии с графиком предоставленным банком) -15 июня 2020, плюс 40 038,21 руб.(сумма обязательного платежа). 15.06.2020 произошло списание указанных сумм в соответствии с нашим заявлением. По информации, указанной в личном кабинете ВТБ все свои обязательства перед Банком мы исполнили в том силе и по уплате процентов за пользование кредитом за период с 12 мая по 15 июня: - 1 003 424,56 руб. - пошло на уменьшение суммы кредита; - 36 613,65 руб. - пошло на погашение процентов; Получили новый график аннуитетных платежей (напомню, что аннуитетный платеж– это вариант ежемесячного платежа по кредиту, когда размер ежемесячного платежа остается [b]постоянным на всем периоде кредитования) и что мы видим? [/b] [b]Последующие платежи не равны![/b] Сумма платежа 13 июля составляет[b] 30 047 руб[/b]., сумма к уплате 12 августа и далее составляет [b]27 943,45 [/b]руб. [b]Помимо этого из суммы 30 047 руб. не указано ни копейки в счет списания основного долга!!! только списание процентов!!![/b] Мы обращались за разъяснениями в банк (номер обращения SD-004592830), но внятного ответа не получили, поэтому обращаемся сюда. Нам с женой, которая является созаемщиком по ипотеке, как добросовестным потребителям кредитного продукта хотелось бы понять,почему платежи распределились таким образом, почему ВТБ считает, что мы должны в следующем месяце уплачивать только проценты, почему сумма аннуитетных платежей не равна! [b]Нам не нужны отписки,нам нужна точная формула расчета с письменными объяснениями. [/b]
ВТБ
ВТБ
2020-06-23T23:38:16+03:00
Добрый день! В настоящее время в Банке зарегистрировано Ваше обращение CR-7058360, которое находится на рассмотрении. О результатах проведенной работы мы Вас дополнительно проинформируем. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения данного обращения. Мы просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации. Примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,53
средняя оценка
14%
решено проблем
16 130
отзыва
15 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Страхование и оценка квартиры

Оценка 5

Здравствуйте. Меня консультировал Артём, таб.номер 702*****, в онлайн-чате по поводу ипотеки, страхования и оценки недвижимости для ФРС и банка. Всё подробно рассказал, что оценка... Читать полностью

19.04.2025

Оператор Анна очень быстро помогла

Оценка 5

Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить... Читать полностью

10.04.2025

Наталья

Оценка 5

Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел... Читать полностью

09.04.2025

Помогли разрешить сложную ситуацию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность К-ой Альбине Р. , которая помогла разрешить возникшую непростую ситуацию с просрочкой по ипотеке ( по трудным жизненным обстоятельства... Читать полностью

08.04.2025

Деньги не были зачислены на карту через банкомат ВТБ

Оценка 4

Очень странная ситуация произошла со мной 05.04.2025 в субботу вечером, ориентировочно в 19:30 при внесении 165.000 рублей через ВТБ банкомат на свою ВТБ дебитовую карту, деньги... Читать полностью

08.04.2025

Поддержка при продлении страхования жизни по ипотеке

Оценка 5

Подавала информацию в банк о продлении страхования жизни в другой страховой компании, подтверждения о принятии новой страховки все не было, а сроки уже вышли. Обратилась за помощью... Читать полностью

04.04.2025

Супруг на СВО

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка ВТБ С-ой Татьяне Г. за чуткое отношение, неравнодушие и безграничную помощь в решении моего вопроса. Мой супруг находится на СВО. Мне... Читать полностью

04.04.2025