Возврат излишне внесенных денежных средств

22.06.2020 16:14
2333
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ренессанс  Кредит за оперативное решение моей проблемы. Переплатили немаленькую сумму за кредит, т.к. в нашем городе нет отделения Банка, обратились на гор линию. Сотрудники помогли решить эту проблему в 3-х дневный срок. Скачали мобильное приложение, открыли через вклад текущий счет, на этот счет перевели мне деньги, которые я самостоятельно без всякой комиссии переведу на свою карту.  Спасибо вам огромное что не остались равнодушными к моей проблеме
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-06-23T18:45:25+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что поделились опытом взаимодействия с банком. Приятно, что вы высоко оцениваете уровень предоставляемого нами сервиса. Информацию о вашем отзыве направили руководителю сотрудника, который принимал непосредственное участие в решении вашего вопросы. Рады, что вопрос был решён. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,93
средняя оценка
7%
решено проблем
403
отзывов
385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки

Оценка 4

 Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только... Читать полностью

04.04.2025

Кредит

Оценка 5

Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя... Читать полностью

30.03.2025

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025