Отключение смс-уведомления

23.06.2020 10:40
1575
Оценка
1
Отзыв проверен
6 июня 2020 года подписала договор 1876779 на автокредит в Санкт-Петербурге. Представитель банка С-р В.Л. втюхала мне смс-информирование. Именно втюхала: время было очень позднее, я провела в салоне больше 8-ми часов. Представитель В. сккзала, что без него никак договор не заключить, если делать переоформление, может другая ставка вылезти и что я смогу отключить его в любой момент в личном кабинете. Сейчас я звонила в Русфинанс банк (не найдя в личном кабинете данной услуги) и узнала, что обязательно личное присутствие (то есть я должна взять выходной на работе и не получить зарплату за день), я предложила выслать заявление заказным письмом, но оператор сказала, что только личное присутствие важно. Почему я должна тратить на это время? На сотрудника составлена претензия, но, что мне делать теперь с этим смс-информированием? Временно у меня нет возможности попасть в отделение банка, при этом я должна платить за информирование. Прошу помочь решить этот вопрос и отключить мне услугу смс-информирование.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020