Недостоверные сведения о курсе валют

24.06.2020 13:18
3214
Оценка
2
Отзыв проверен
Отвратительный банк, вечные очереди, предоставление недостоверных данных о курсе валют: - при справке по телефону называют официальный, указанный на сайте, потом он меняется со скоростью света, не прошло и 10-15 минут, уже более дорогой; -несоответствие курса на табло в банке и кассе!!! Не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-15T13:29:07+03:00
"вечные очереди" - когда, в каком отделении и сколько составило ожидание в очереди? "несоответствие курса на табло в банке и кассе" - как сотрудники прокомментировали несоответствие? 23.07.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Заубер Банк
Заубер Банк
2020-06-30T16:52:34+03:00
Уважаемый Клиент! Мы внимательно следим за торгами на Московской бирже и оперативно реагируем на изменения, поэтому курс обмена валют в нашем банке может меняться в течение дня. Об этом мы предупреждаем наших клиентов по всем каналам коммуникации. Нам искренне жаль, что посещение нашего офиса оставило у Вас негативное впечатление. Надеемся, что Вы пересмотрите Ваше решение. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Попова Елена Руководитель Управления клиентской поддержки АО "Заубер Банк"