МИнБанк

Препятствия для погашения ипотеки досрочно. Утерянная закладная

26.06.2020 15:51
2246
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Моему возмущению нет придела! На протяжении пяти месяцев банк препятствует досрочному погашению ипотеки!!! Месяц мы пытались узнать процедуру погашения кредита и как только через месяц мучений мы получили информацию выясняется что банк потерял закладную и не может принять досрочное погашение кредита. Теперь мы пытаемся добиться того что бы они восстановили закладную они это делают 4 месяц. Из за халатности и некомпетентности сотрудников я вынуждена уже 5 месяцев делать платежи по ипотеке, платить коммунальные платежи за квартиру в которой не живу, потеряла 8 покупателей на квартиру!!!
МИнБанк
МИнБанк
2020-07-06T09:57:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о том, что обслуживание в Банке вызвало негативные эмоции. По информации, полученной от коллег, Вам была предоставлена обратная связь посредством телефонного звонка. В результате, достигнута договоренность в решении вопроса. Мы сделаем все возможное, чтобы в будущем общение с Банком носило для Вас исключительно положительный характер. При необходимости готовы ответить на все возникающие у вас вопросы по любому удобному каналу связи. Надеемся на понимание. С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка

Отзывы об ипотеке МИнБанка

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день,  хотела бы выразить благодарность сотруднику ДО Ленинградское отделение У-д Евгении. Евгения является моим менеджером по ипотечному страхованию. Очень отзывчивый... Читать полностью

08.02.2022

Самый лучший банк, и персонал

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о МИНБе в городе Александров! Я давно являюсь клиентом банка! Там очень ответственный персонал. Оформляла ипотечный кредит в этом банке. Сделку по ипотеке... Читать полностью

28.06.2021

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за помощь и высокий профессионализм в получении ипотечного кредита сотрудницу банка К-ик Дину В.! Отличный специалист! Спасибо! Документы... Читать полностью

14.04.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 4

С декабря2019 г. писала сюда жалобы на то, что в Московском Индустриальном Банке потеряли закладную на мою ипотечную квартиру. Уж как только в этом Банке мне голову не морочили – и... Читать полностью

16.08.2020

Ипотечный кредит

Оценка 5

Оформил 1,5 года назад ипотеку в ПАО "МинБанк", пришлось побегать достаточно долго по сбору документов. Что понравилось: готовность работать сотрудников с отсканированными... Читать полностью

23.10.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка