Взыскания

26.06.2020 17:23
2138
1
Без оценки
Просрочен платеж по кредитной карте по причине того что у жены упала заработная плата по причине "КоронаВируса". Звонят по несколько раз в неделю не соблюдая законы.  А самое главное-нашли домашний телефон тещи. Он не был указан в договоре, и названивают на него в поисках меня. Я не прописан по тому адресу и телефон не указывал при получении кредитной карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-16T11:03:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-02T10:29:14+03:00
Добрый день! Мероприятия по сбору задолженности осуществляются Банком строго в рамках действующего законодательства ввиду наличия неисполненных обязательств по договору. Относительно взаимодействия с третьими лицами – оно осуществляется на основании подписанного Вами дополнительного соглашения. На текущий момент Банком предприняты все необходимые меры по исключению звонков на указанный Вами в рамках отзыва номер. Также для обсуждения варианта по снижению финансовой нагрузки рекомендую Вам перезвонить по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). Уверена, что мы вновь сможем подобрать вариант оплаты, который Вас устроит. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 957
отзыва
3 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Погашение просроченной задолженности

Оценка 5

Хочу  поблагодарить сотрудника банка, Ф-ву Анну С. Я являюсь клиентом банка и у меня была просроченная задолженность. Были трудности по оплате. Анна С., донесла до меня нужную мне... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо банку и его сотрудникам

Оценка 5

В 2022 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью была оплата курсов английского языка.  Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о работе с Сергеем

Оценка 5

Я давний Клиент Банка, активный пользователь кредитных карт.Сейчас у меня довольно не простая ситуация в финансовом плане, к сожалению пропустила оплату минимального платежа не раз... Читать полностью

16.04.2025

Разрешение задолженности

Оценка 5

Случился форс-мажор, я не внесла вовремя минимальный платёж по карте. 10 апреля состоялся диалог с представителем Банка С. В. М-м, с которым мы решили этот вопрос. Мне было... Читать полностью

16.04.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке Русский стандарт с 2013 года имеется кредитная карта, где дата платежа ежемесячно 11 число. В этом месяце оплату внесла несвоевременно в связи с тем, что нечем было... Читать полностью

15.04.2025

Положительное впечатление

Оценка 5

У меня была задолженность перед банком, вовремя не смогла оплатить. Позвонил представитель 06.04.2025г. Ю-а Анастасия- очень вежливо общалась, были созданы новые договоренности... Читать полностью

14.04.2025

Помогли

Оценка 5

Хочу Выразить Слова Блогодарности сотруднику Банка Русский Стандарт В-ну Ильнару Рафисовичу. Я с 2021 г Являюсь клиентом банка пользуюсь потребительским кредитом. Недавно из за... Читать полностью

14.04.2025