Русский Стандарт

Взыскания

26.06.2020 17:23
2133
1
Без оценки
Просрочен платеж по кредитной карте по причине того что у жены упала заработная плата по причине "КоронаВируса". Звонят по несколько раз в неделю не соблюдая законы.  А самое главное-нашли домашний телефон тещи. Он не был указан в договоре, и названивают на него в поисках меня. Я не прописан по тому адресу и телефон не указывал при получении кредитной карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-16T11:03:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-02T10:29:14+03:00
Добрый день! Мероприятия по сбору задолженности осуществляются Банком строго в рамках действующего законодательства ввиду наличия неисполненных обязательств по договору. Относительно взаимодействия с третьими лицами – оно осуществляется на основании подписанного Вами дополнительного соглашения. На текущий момент Банком предприняты все необходимые меры по исключению звонков на указанный Вами в рамках отзыва номер. Также для обсуждения варианта по снижению финансовой нагрузки рекомендую Вам перезвонить по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). Уверена, что мы вновь сможем подобрать вариант оплаты, который Вас устроит. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 315 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику Д-му М. А.! Очень грамотный специалист! Работал с моей глубоко просроченной задолженностью. Общение с этим сотрудником в корне... Читать полностью

27.01.2025

Профессиональный сотрудник

Оценка 5

Делала перевод 7 января 2025 г.с дебетовой карты по СБП на сумму 910 руб. 10 января заметила, что перевод прошел почему то с кредитной карты, хотя на все переводы по СБП по... Читать полностью

16.01.2025

Специалист заслуживает похвалы!

Оценка 5

 Оформляла год назад кредитную карту и решила её закрыть. Кроме этой карты других продуктов в банке не было. Когда стала изучать как это сделать, оказалось нужно ехать в офис... Читать полностью

07.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Спасибо за подробную информацию по погашению долга кредитной карты "Русский стандарт" сотруднику банка Альмире. Грамотный и внимательный специалист.  Обращалась 01.01.2025 года 9... Читать полностью

01.01.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Пришла в офис 28.12.2024 после звонка от сотрудника банка, назначили время. Меня без очереди, в назначенное время пригласила менеджер Мария. Сообщила, что одобрена кредитная карта... Читать полностью

28.12.2024

Вопрос про задолженность

Оценка 5

В банке Русский Стандарт у меня имеется задолженность по оплате ежемесячного платежа по кредитной карте. Сотрудник банка К-чко Наталья все подробно объяснила, как погасить, какие... Читать полностью

27.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка