Обман с кредитом под 2% на восстановление бизнеса

30.06.2020 22:59
4052
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 23 июня 2020 через сайт https://bezbumag.psbank.ru/ я, как индивидуальный предприниматель, подал заявку на кредитование по программе кредитования «Без бумаг 2.0» : льготный кредит под 2% на восстановление бизнеса, который не нужно возвращать при условии сохранения 90% сотрудников. По всем условиям я как индивидуальный предприниматель пострадавшей отрасли соответствую требованиям кредитования. 27 июня 2020 мне на телефон поступило sms от Промсвязьбанка (ПСБ) о том, что кредит мне одобрен. 29 июня 2020 посетив офис банка (ДО Кузьминки по адресу г. Москва, ул Зеленодольская, 41, к. 1), сотрудник банка приняла от меня документы на открытие счета (т.к. эта процедура обязательная по их условиям) и сообщила, что также мне необходимо будет оформить для этого кредита обязательно зарплатный проект на всех моих сотрудников, чтобы банк таким образом видел целевое использование кредитных денежных средств. Однако нигде в условиях это НЕ НАПИСАНО. Также банк открыл мне расчетный счет по тарифу с ежемесячной абонентской платой. Однако 30 июня 2020, позвонив на горячую линию банка по вопросу дальнейших шагов с целью оформления кредита, автоответчик озвучил, что программа временно приостановлена, т.к. банк исчерпал лимит Правительства России. После этого чувствую себя обманутым: было потрачено столько сил и времени и выходит, что я еще и потеряю деньги, т.к. расчетный счет мне открыт, однако кредит я получить не могу т.к. у банка закончился какой-то лимит. Зачем мне открывали этот платный расчетный счет я не понимаю. Выходит, что банк ввел меня в заблуждение с целью наживы, а также банк и правительство России не могут должным образом исполнить указы Президента России и обманывают пострадавший бизнес. Кроме того при открытии счета сотрудники банка не выдают на руки никакие документы! Это возмутительно. Мало того, что обманывают, заставляют использовать платные сервисы - еще и документы на руки не выдают сразу (даже анкету!). У меня сейчас на руках нет ни одного документа об открытии счета, хотя по факту он уже открыт и я за него плачу деньги. Такое ощущение, что цель банка - не выдать кредит, а заработать легких денег на вновь пришедших клиентах.
ПСБ
ПСБ
2020-07-17T11:33:02+03:00
Уважаемый ex-ex! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание. К сожалению, в настоящее время в некоторых случаях может быть увеличен срок зачисления денежных средств на счета клиентов по одобренным кредитам. Это обусловлено значительным количеством поступающих от клиентов кредитных заявок. При этом, данная ситуация находится на особом контроле, Банком принимаются необходимые меры. Просьба с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. По результатам проведенной банком проверки установлено, что 03.07.2020 Вашей организации была осуществлена выдача кредита "Без бумаг 2.0" в рамках Постановления № 696. Дополнительно сообщаем, что в ходе проверки не был установлен факт некорректных действий сотрудников офиса при открытии счета. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.
ex-ex
2020-07-06T15:35:22+03:00
Проблема решена! Кредит получен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 159
отзыва
1 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова.  Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с... Читать полностью

23.04.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024