Не могу получить выписку по счету!

Мне требуется получить информацию по платежам 2020 года после закрытия моего счёта и удаления приложения ! Куда мне обратиться, тк переписка с ботом на help@rocketbank.ru не решает проблему, а «юрист Евгений» с ну очень горячей линии Рокетбанка не перезванивает??Пытаюсь переустановить мобильное приложение Рокетбанка: бесконечно “неправильный код» не даёт это сделать. Несчастные «самозанятые», кто стал клиентом этого на них ориентированного банка. А  Банк Киви купивший Рокетбанк вообще никакой информации по этому филиалу не даёт!