Ошибка при подтверждении учетной записи на госуслугах

07.07.2020 00:15
4163
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Почтабанк. На сайте и в приложении Почтабанка заявлено, что можно пройти подтверждение учетной записи на Госуслугах, но по факту выдает ошибку  [b]"Внимание...Извините, произошла ошибка, мы уже работаем над ее исправлением"  [/b]и данная процедура получается недоступной. Эта ошибку выдает уже на протяжении месяца. Я по сей день так и не смогла подтвердить свою учетную запись.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T11:30:58+03:00
СНИЛС у Вас имеется? Обращались ли за консультацией по этому вопросу в банк, и если да, то когда? 21.10.2020 Оценку не засчитываем, так как нет ответа автора, на запрос от 31.07.2020
elina1987
2020-07-30T12:33:50+03:00
да у меня есть СНИЛС. Но из-за пандемии я застряла за границей и не могу вьехать в РФ изза закрытых границ. И счет и приложение почта банк установлен у меня. Мне нужно подтверить очень своб учетную запись на Госуслугах потому что без подтвержденной учетной записи не все услуги доступны динстационно.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-08T19:45:40+03:00
Уважаемая elina1987! В соответствии с условиями подтверждения учетной записи на портале "Госуслуг", в АО "Почта Банк" любой гражданин Российской Федерации (Клиент и не Клиент Банка) может подтвердить свою учетную запись "Госуслуги" (ЕСИА) в отделениях "Почта Банка". В связи с особенностью в работе программного обеспечения АО "Почта Банк", подтверждение учетной записи на портале "Госуслуги" для нерезидентов РФ невозможно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.  Рекомендуем Вам обратиться в Центры обслуживания для проведения операции по подтверждению учетной записи на портале. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 176
отзыва
3 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Бот Александр

Оценка 5

Уважаемые сотрудники Почта Банка, здравствуйте! Прошу удалить, указанный мной, номер телефона из сервисов по информированию о специальных предложениях Банка, обзвон с участием... Читать полностью

18.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Получил дебетовую карту Моя карте. Подключил мультибонус, выбрал категории кешбэка за август. Казалось бы все нормально как обычно, но не тут то было. Совершаю покупки в выбранных... Читать полностью

01.08.2024

Угомоните своего робота Александра

Оценка 5

Задолбал звонить робот, с разных номеров по несколько раз, беру телефон и опять ваш робот. Неважно выходные или будние, совсем уже обнаглели, себе звоните. Если я скидываю звонок... Читать полностью

24.07.2024

Платный выпуск карты

Оценка 5

Будьте внимательны, так как банк загоняет в минус счет. Выпустил себе карту, сняли 599 руб. из них 499 за выпуск карты и 100 руб доставка, о чем я узнал только после активации... Читать полностью

21.07.2024

Компенсация от банка

Оценка 4

По моей карте Почта банка была индивидуальная акция 30 дней 10% на все покупки, до 1000 руб. Я обратилась в чат 27 июня 2024 г. в 22:30 для уточнения срока последнего дня акции. По... Читать полностью

18.07.2024

Отзыв

Оценка 5

Почта Банк - просто дико надоели своими сверх-назойливыми звонками, где робот Александр рассказывает, как "сотрудничество с вами очень важно...." и как итог предлагает оформить... Читать полностью

15.07.2024