Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

08.07.2020 12:27
1964
Оценка
4
Отзыв проверен
Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в техподдержке банка и подал заявление на оформление карты MasterCard Gold. Обычно, рассмотрение подобных заявлений занимает банками от силы два дня, но я не получил ответ даже спустя неделю и был вынужден поехать в отделение с целью узнать, в чем проблема. Разговор с сотрудниками банка и проверка всей информации заняли полчаса. Оказалось, при первичном рассмотрении моей анкеты в системе произошла ошибка, и заявка зависла. После обнаружения проблемы всё было исправлено в течение десяти минут, и сейчас я держатель карты и участник акции «MasterCard избранное». Еще, карта имеет прикольный дизайн и качетсвенный пластик, что тоже немаловажно. Пока мне все нравится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T18:24:38+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, даты происходящего. Принимаем 4.
yermolov85
2020-08-03T21:35:11+03:00
да, подскажу. 24 июня подавал заявление, а 2 июля ездил к ним в офис.
Возрождение
Возрождение
2020-07-08T15:15:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Банка в качестве делового партнера и оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны предлагаемыми Банком условиями по выпуску и обслуживанию банковских карт. Также хотим от лица Банка принести Вам свои извинения за увеличение сроков рассмотрения Вашей заявки. Надеемся на долгосрочное успешное сотрудничество с Вами и новые отзывы о Банке. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020

Решили проблему с переводом средств быстро и в реальном режиме

Оценка 4

Недавно я получил свою дебетовую карту банка Возрождение. Неоднократно наслышан о нем от своих коллег и родственников, об их выгодных условиях. Оценив ситуацию, решил... Читать полностью

08.06.2020