Сколько действительно ждать ответа?

12.07.2020 18:31
2622
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! [u][b]6 июля 2020 года[/b][/u], через интернет сайт банка направил заявку на ипотеку, получил предварительное одобрение, предоставил все необходимые документы для принятия окончательного решения, однако до настоящего времени окончательное решение по моей заявке не принято. Несмотря на то, что заявляется - заявка будет рассмотрена не позднее 2-х рабочих дней, прошла уже неделя, однако ответа банка нет, [b]уже неделю я вижу вот такую запись: [/b] [i]Ожидание ответа из банка[/i][i]Наши специалисты рассмотрят вашу заявку.[/i][i]Вам придет SMS-сообщение и письмо на E-mail о принятом решении.[/i] Прошу разобраться и принять меры.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-13T10:22:41+03:00
Добрый день. К сожалению, на одном из этапов рассмотрения вашей заявки возникло техническое ограничение. Сейчас устраняем это ограничение, после чего сможем продолжим работу с вашей заявкой. О результате рассмотрения обязательно вас проинформируем. Простите, что заставляем вас ждать.   С уважением, Ольга Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,59
средняя оценка
40%
решено проблем
2 325
отзыва
2 278
ответа

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

22.11.2023

Спасибо за сотрудничество!!!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением по-поводу сотрудничества с банком "Открытие"!!! Я являюсь зарплатные клиентом данного банка уже не первый год, и меня всё устраивает... Читать полностью

19.11.2023