Кредит в Почта банке

13.07.2020 11:38
2185
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 2 июня 2020 года я оформил кредит наличными через приложение Почта Банк Договор № 5384443. Мне были подключены две услуги "Гарантированная ставка" и "Все под контролем" . 4 июня я написал письменное заявление в отделение Почта Банка руководителю клиентской службы ПАО " Почта Банк" В-ой А.А. о возврате денежных средств 5 900 и 8 700. На 13.07.2020 от Банка никаких сообщений не поступало.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-16T16:29:31+03:00
Уважаемый pmolyarov! 16.07.2020 г. на основании Ваших заявлений по договору были проведены необходимые мероприятия. Комиссия за услугу "Все под контролем" в размере 5900 руб. была возвращена на Ваш счет кредитного договора , комиссия за услугу "Гарантированная ставка" была отменена, проценты по договору пересчитаны. Информация в личном кабинете обновится 17.07.2020 г. после 19:00. Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
pmolyarov
2020-08-11T13:20:41+03:00
Проблема решена ! Спасибо специалисту Ольге!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,70
средняя оценка
35%
решено проблем
4 743
отзывов
4 735
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Долг по кредиту после банкротства

Оценка 5

Неоднократно обращалась в банк после банкротства (прошло 2 года!), чтобы не висел в лк на мне долг по кредиту. Мне отвечают в поддержке: "Здравствуйте, Е. В.! С момента введения... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024