Кредит в Почта банке

13.07.2020 11:38
2196
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 2 июня 2020 года я оформил кредит наличными через приложение Почта Банк Договор № 5384443. Мне были подключены две услуги "Гарантированная ставка" и "Все под контролем" . 4 июня я написал письменное заявление в отделение Почта Банка руководителю клиентской службы ПАО " Почта Банк" В-ой А.А. о возврате денежных средств 5 900 и 8 700. На 13.07.2020 от Банка никаких сообщений не поступало.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-16T16:29:31+03:00
Уважаемый pmolyarov! 16.07.2020 г. на основании Ваших заявлений по договору были проведены необходимые мероприятия. Комиссия за услугу "Все под контролем" в размере 5900 руб. была возвращена на Ваш счет кредитного договора , комиссия за услугу "Гарантированная ставка" была отменена, проценты по договору пересчитаны. Информация в личном кабинете обновится 17.07.2020 г. после 19:00. Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
pmolyarov
2020-08-11T13:20:41+03:00
Проблема решена ! Спасибо специалисту Ольге!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 060
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025