Дерзкая, немотивированная операционист

13.07.2020 12:54
2867
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале июня этого года заказал выпуск карты ко вкладу. Старший операционист Н-ой Е.А. сообщила, что по готовности карты мне сообщат. В итоге, спустя полтора месяца меня никто так и не побеспокоил. Я сам вынужден звонить, уточнять о готовности карты. Но при этом г-жа Н-ой сказала, что данный факт её не волнует. Она, якобы,  СМС отправила и даже, с её слов, звонила мне, а то что ни звонки, ни СМС не дошли, то это проблемы клиента и сотовой компании. Обращайтесь туда-посоветовала она. При получении мною карты я не просил установить СМС уведомление, но  сотрудница оформила это автоматом и ''забыла''сказать, что услуга платная. Пришлось возвращаться в офис, писать заявление на отключение услуги.
Квантмобайл Банк
Квантмобайл Банк
2020-07-16T17:52:00+03:00
Уважаемый клиент! По Вашему обращению проводится проверка. Вам будет предоставлен письменный ответ по её результатам. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ПАО «Плюс Банк».

Отзывы о вкладах Квантмобайл Банка

Удобно, быстро

Оценка 5

Перекладывал средства с закрывшегося банковского вклада на новый в этом же банке. Те условия, которые мне интересны, на сегодняшний день там лучшие в Омске. Всё приветливо, удобно... Читать полностью

18.02.2019

Профессиональная консультация

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь услугами Плюс Банка периодически, раньше чаще бывала в офисе на Горьковской. Случайно обнаружила, что есть офис на Московских воротах , ну и я решила... Читать полностью

31.07.2018

Понравился банк

Оценка 4

Добрый день. Заметил за собой нехорошую вещь, что когда банк плохо выполняет свою работу, то хочется оставить тут свой отзыв, и чтобы кому-то помогло и банк замечал проблемы, а... Читать полностью

17.10.2016

Благодарность сотрудникам

Оценка 4

Являюсь клиентом банка несколько месяцев, но уже хочу отметить несколько приятных моментов. Банк привлёк своими ставками по вкладу. Рад был золотому подарку, который является... Читать полностью

22.05.2014

Хороший банк

Оценка 4

Обслуживающий филиал в Санкт-Петербурге, метро Горьковская. Раньше работали с 10 утра до 7 вечера и было неудобно. Депозит есть у меня и у всех членов семьи - депозит Золотой Плюс... Читать полностью

14.03.2014

Мне понравилось!

Оценка 5

В пятницу 21.02.14 была в отделении на Новочеркасском пр. (СПб), пришла около 18-30, встретил бодрый приветливый охранник, работали 2 операциониста и кассир. Отделение небольшое... Читать полностью

23.02.2014

Хороший банк

Оценка 4

Сделал вклад в Санкт-Петербурге в ноябре 2012г, на 3 года под 11%, с возможностью досрочного снятия денег без потери % в течение первого года. Пользовался данным банком полгода... Читать полностью

13.06.2013