Модульбанк

Модульбанк отзыв

13.07.2020 16:14
4149
Оценка
4
Отзыв проверен
Как ИП пользуюсь услугами банка второй год, и вот все более-менее гладко и стабильно, но бывают мелкие недочеты, которые к счастью, удается решить быстро. Недавний случай показателен – заказал кредитную карту на сайте. Все как положено – заполнили заявку, потом подписал договор. Карту обещали доставить в течении 3х дней, однако, затянулось это мероприятие на целую неделю. Нет, мне конечно, не горело, но просто по человечки не очень приятно было, что на меня забили. Но потом, к моему облегчению, позвонил менеджер и очень долго извинился, объясняя эту ситуацию технической заминкой, взамен пообещал бесплатную аренду терминала на месяц (у меня подключен торговый эквайринг). Карту доставили на следующий день. Короче, ставлю вам 5, за то что не потеряли моего доверия, и вышли из этой ситуации красиво.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-05T11:58:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату получения карты. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru ваш ИНН. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 09.08.2020. Получено. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Модульбанк
Модульбанк
2020-07-13T16:58:37+03:00
Даниил, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы дорожим нашим с вами сотрудничеством и, в случае недочета с нашей стороны, делаем все возможное чтобы исправить ситуацию максимально быстро. Впредь будем только радовать вас безукоризненным сервисом и отзывчивой поддержкой. С заботой о вашем бизнес, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

VIP менеджер

Оценка 5

Добрый день. Мы периодически получаем рассылки от Модуль банка. В конце 2023 г. и начале 2024 года получили письмо о кредитовании поставщиков, аккредитованных на маркетплейсах... Читать полностью

31.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сотрудничаем с банком много лет. повидали и несколько блокировок от налоговой и кассовые разрывы и прекрасные сверхприбыльные месяцы. Что меня цепляет так это то что банк... Читать полностью

03.06.2023

Отзыв о Модульбанке

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Банке Модульбанк. Работаем с ним с момента открытия нашей организации. За много лет сотрудничества на все мои вопросы всегда быстрый и понятный ответ... Читать полностью

26.05.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику модульбанка Н-ой Майи! За четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно... Читать полностью

18.05.2023

Модульбанк решает все вопросы

Оценка 5

Работаю Модульбанком с 2017г., пришла в него по рекомендации друга, о чем нисколько не жалею. Все вопросы решают очень быстро, у них круглосуточная поддержка. В этом банке самые... Читать полностью

21.04.2023

Самый лучший банк для бизнеса!

Оценка 5

Обратился в банк за получением кредита под залог квартиры как ип. Оперативно получил ответ по условиям кредитования, необходимым документам. Направил необходимые документы и на... Читать полностью

31.03.2023

Самый удобный банк

Оценка 5

Был пользователем разных мобильных банков для юр лиц, но Модульбанк в плане удобства впереди сильно. Для микро бизнеса самый лучший банк, для кредитования на больших суммах - думаю... Читать полностью

31.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка