Оценка
Отзыв проверен
Хотелось бы обратиться к руководству банка Кубань Кредит!Вам не кажется, что пора обновлять оборудование банка? А именно банкоматы и терминалы.
В самом отделении банка в Славянске на Кубани (не могу сказать про другие города) допотопный банкомат, который только выдает наличные. Пополнить счет или карту можно только через терминал, который мало того, что принимает по одной купюре так еще и с постоянной периодичностью захватывает карты. Это хорошо еще, что он установлен в самом отделении банка и есть возможность вызвать сотрудницу банка, которая вынуждена вставать перед терминалом на колени для того, чтобы вытащить захваченную карту.
Данный факт произошел буквально вчера 13.07.20 между 15.05 и 15.28 часами. Неужели нет возможности хотя бы в отделениях банков поставить нормальные современные банкоматы с возможностью как выдавать, так и принимать наличные?
Кубань Кредит
2020-07-17T14:07:43+03:00
Уважаемый kdsnk!
Благодарим Вас за обратную связь и неравнодушное отношение к работе Банка.
Искренне сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение об оборудовании Банка.
Одной из основных стратегий Банка является развитие банкоматной сети. На постоянной основе Банк производит установку новых банкоматов и совершает замену устаревших моделей. В свою очередь установка банкомата с функцией «cash-in» в ДО «Славянский» на 2020 год не запланирована.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при использовании терминала самообслуживания в ДО «Славянский». За 2020 год был выявлен единичный случай захвата карты. В свою очередь, на терминале самообслуживания будет проведена профилактика картридера для минимизации возможности захвата карты.
Пополнение банковской карты также возможно совершить без обращения в Банк, воспользовавшись сервисом "Кубань Кредит Онлайн" и функцией системы быстрых платежей или осуществление перевода по реквизитам счета, а также онлайн-сервисом Best2Рay перевод с карты на карту на сайте Банка.
Надеемся, что дальнейший опыт сотрудничества с нашим Банком будет исключительно положительным.
Заместитель Председателя Правления Е.В. Осадская
исп. Горячев Р.Г. (861) 2-777-888 вн.4097
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Кубань Кредит
Под залог недвижимости
22.15% — 29.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет
Кубань Кредит
Частным клиентам
24.84% — 33.81%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Кубань Кредит
Частным клиентам (с обеспечением)
25.34% — 29.75%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 7 лет
Банк мне определённо нравится!
LordOfChaos
Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв.
Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там...
5
Кубань Кредит