Висит ипотека, переданная в другой банк год назад!

14.07.2020 18:10
2649
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители банка Абсолют, прошу объяснить, по какой причине в личном кабинете через официальное мобильное приложение Абсолют, на мне до сих пор отображается долг по ипотечному займу в размере 727 тысяч 418 рублей 04 копейки, если год назад вы передали закладную в АК Барс Банк, где эта же ипотека уже погашена в полном объеме? Прошу в трехдневный срок разобраться и дать мне ответ + подать данные об отсутствии задолженности перед Абсолют Банком в Бюро Кредитных Историй.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-07-28T17:42:50+03:00
Уважаемый Александр Владимирович! Благодарим за оставленный отзыв. 07.09.2017 г. между Вами и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). 20.09.2019 г. Закладная, удостоверяющая права по Кредитному договору была продана новому Кредитору. В связи с продажей закладной, задолженность перед Банком по Кредитному договору отсутствует. По Вашему обращению сообщаем, что в Вашем Личном кабинете была обновлена информация об исполнении обязательств по Кредитному договору. 27.07.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка и сообщил об этом. По Вашему вопросу о передаче данных в БКИ, сообщаем, что вся информация о продаже закладной была передана 25.09.2019 г. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,66
средняя оценка
11%
решено проблем
1 326
отзыва
1 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно... Читать полностью

07.08.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Юлию. Нужна была консультация по ипотеке и справка ( проценты). Получила ответы на все вопросы. Также Юлия помогла мне установить мобильный банк... Читать полностью

06.08.2024