Висит ипотека, переданная в другой банк год назад!

14.07.2020 18:10
2655
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители банка Абсолют, прошу объяснить, по какой причине в личном кабинете через официальное мобильное приложение Абсолют, на мне до сих пор отображается долг по ипотечному займу в размере 727 тысяч 418 рублей 04 копейки, если год назад вы передали закладную в АК Барс Банк, где эта же ипотека уже погашена в полном объеме? Прошу в трехдневный срок разобраться и дать мне ответ + подать данные об отсутствии задолженности перед Абсолют Банком в Бюро Кредитных Историй.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-07-28T17:42:50+03:00
Уважаемый Александр Владимирович! Благодарим за оставленный отзыв. 07.09.2017 г. между Вами и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). 20.09.2019 г. Закладная, удостоверяющая права по Кредитному договору была продана новому Кредитору. В связи с продажей закладной, задолженность перед Банком по Кредитному договору отсутствует. По Вашему обращению сообщаем, что в Вашем Личном кабинете была обновлена информация об исполнении обязательств по Кредитному договору. 27.07.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка и сообщил об этом. По Вашему вопросу о передаче данных в БКИ, сообщаем, что вся информация о продаже закладной была передана 25.09.2019 г. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024