Висит ипотека, переданная в другой банк год назад!

14.07.2020 18:10
2661
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители банка Абсолют, прошу объяснить, по какой причине в личном кабинете через официальное мобильное приложение Абсолют, на мне до сих пор отображается долг по ипотечному займу в размере 727 тысяч 418 рублей 04 копейки, если год назад вы передали закладную в АК Барс Банк, где эта же ипотека уже погашена в полном объеме? Прошу в трехдневный срок разобраться и дать мне ответ + подать данные об отсутствии задолженности перед Абсолют Банком в Бюро Кредитных Историй.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-07-28T17:42:50+03:00
Уважаемый Александр Владимирович! Благодарим за оставленный отзыв. 07.09.2017 г. между Вами и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). 20.09.2019 г. Закладная, удостоверяющая права по Кредитному договору была продана новому Кредитору. В связи с продажей закладной, задолженность перед Банком по Кредитному договору отсутствует. По Вашему обращению сообщаем, что в Вашем Личном кабинете была обновлена информация об исполнении обязательств по Кредитному договору. 27.07.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка и сообщил об этом. По Вашему вопросу о передаче данных в БКИ, сообщаем, что вся информация о продаже закладной была передана 25.09.2019 г. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность сотруднику Венере в г.Челябинск

Оценка 5

Огромное спасибо Венере за решение моей проблемы! У меня ипотека в "Абсолют банке", сейчас собираю документы на возврат 13%, и как же мне надоела бюрократическая система в нашей... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025