Полное досрочное погашение

14.07.2020 19:18
1991
Оценка
1
Отзыв проверен
В апреле 2019 обратились в банк, оформили автокредит, условиями по кредитному договору ознакомились, в пункте 7 прописаны условия ЧАСТИЧНО досрочного договора (в дату платежа), частично гасили в дату платежа. Стал вопрос о полном досрочном погашении, с уверенностью, что и как во всех банках (списание полной суммы на досрочное погашение, происходит на след день, после регистрации заявления и достаточной суммы на счете) Решили уточнить на горячей линии банка, на, что первый консультант ответила, только в дату платежа, даже если вы внесёте всю сумму, через день, на вопрос где это прописано, ответила в вашем договоре под пунктом 5 (очень надменно себя вела) Пересмотрев весь договор и не найдя не слова про ПОЛНОЕ досрочное ,обратились повторно на горячую линию, выслушав вопрос консультант пропала на 8 минут , якобы сказать в каком пункте, вернувшись на линию сказала в общих условиях ищите, на возражение ответить не смогла, в итоге ответа я так и не дождалась. Почему я должна переплачивать процент за месяц если я хочу закрыть свои обязательства 1 числа полностью, с пересчетом процентов, надеюсь после отзыва найдется квалифицированный специалист, который ответит на мой вопрос.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020