Оценка
Отзыв проверен
Отвратительное обслуживание вместе с сотрудниками! Менял валюту, кассир начала в грубой форме мне говорит и объяснят что половина купюр не примает на них печать стоит маленькая. В это время пока кассир объяснял что не принимает купюры, поменялся курс валюту не в лучшую сторону клиента, за спиной в зале менеджер-Операционист девушка обедала или ужинала на рабочем месте, когда в зале стоят клиенты. Это ужас какой-то а не офис вместе с сотрудниками, ощущение что попал не в банк а закусочную привокзальную.
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T23:54:00+03:00
Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.
Заубер Банк
2020-07-20T13:47:34+03:00
Уважаемый Клиент!
Описанная Вами ситуация не типична для нашего Банка. Приносим свои искренние извинения и благодарим Вас за отзыв.
Заверяем, что разберёмся и в кратчайшие сроки примем соответствующие меры.
Надеемся, что следующее посещение нашего офиса оставит у Вас только положительные эмоции.
С уважением, Попова Елена
Руководитель Управления клиентской поддержки АО "Заубер Банк"