Незаконные действия со стороны банка

21.07.2020 14:59
3271
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2005 году имела неосторожность пользоваться кредитной картой банка Русский Стандарт. После 9 лет выплат процентов, я подала в суд. На суде пресатствовал представитель банка, мы пришли к мировому соглашению, суд постановил закрыть мой счет, никаких денег банку я больше не должна. Прошло 13 лет, и вот у меня заблокировали все карты, якобы я должна банку Русский Стандарт 43 000! Сотрудники отделения банка в моем городе полностью некомпетентные. Как это понимать, как они открыли счет, который был закрыт по суду и сделали меня должником! Если в течении 10 рабочих дней, банк мне не даст конкретного ответа, я буду вынужденна подавать в суд за обманные действия и невыполнения решения суда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-15T16:53:11+03:00
«Сотрудники отделения банка в моем городе полностью некомпетентные» — подскажите, пожалуйста, что именно говорили сотрудники? Укажите адрес банка, дату и время обращения.
Dasha0606
20 июля 2020 года в первой половине дня было обращение в банк. По адресу город Череповец ул. Ленина 84. Юрист банка, принял меня прямо в холе, глянул мои документы и сказал: "Я не знаю, что вы будите делать. Это не мои проблемы!". На что я ответила, что буду вынужденная подать в суд, он сказал, подавайте!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-08-11T17:03:18+03:00
Здравствуйте! Договор * 3542 расторгнут. Получить справку о расторжении договора Вы можете обратившись с паспортом в любой удобный офис Банка (http://www.rsb.ru/about/branch/)или направив заявление на юридический адрес Банка (105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д.36) с адреса, указанного Банку. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
Dasha0606
2020-08-24T14:18:23+03:00
спасибо за отзывчивость. Вопрос был решен, справка о закрытии договора получена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Офису Братиславская

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Мячковский буквально д 1, 28.09.2024, мне нужно было оформить кредитную карту банка для покупок, очереди в отделении не было , очень радует , Мария... Читать полностью

28.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Я постоянный клиент банка Русский Стандарт в Пермь на Петропавловск 40, менеджеры здесь всегда вежливые, всегда помогут с любым вопросом, очень все нравится. Получала сегодня... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность Офису Братиславский

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно... Читать полностью

26.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Фмлиал г.Новокузнецка, ул.Кирова д.97.Обратилась к старшему финансовому менеджеру Ч-ой Е. по вопросу пооучения наличной карты .Ожидание не долгое. Приняли сразу, по условиям все... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Долгие годы являюсь клиентом банка, пользуюсь кредитной картой. И мой положительный отзыв сейчас будет о сотруднике банка, работающего с просроченной задолженностью - А-еве Андрее... Читать полностью

23.09.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Образовался пропуск платежа, сотрудник колцентра Е-ва Лана Б-на позвонила и предложила отменить не устойку, объяснила что нужно сделать, какими частями внести платеж, составили... Читать полностью

23.09.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Вышел на задолженность 18.09.24 по кредитной карте, со мной вышла сотрудница Е-ва Лана Б., предложила отмену не устойки, звонила в 13-00 примерно, диалог занял примерно полчаса... Читать полностью

21.09.2024