Плохой банк

21.07.2020 19:19
3259
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не корректно обращается с клиентами, в отличии от сотрудников. После присланных смс об одобрении кредита я дважды провожу по 1.5 часа в офисе, они переводят мою пенсию из сбербанка в почтабанк, через полчаса приходит сообщение об отказе. На вопрос - ответ это решение банка. Вот показатель отношения к клиенту. ОЦЕНКА РАБОТЫ 0,0000000000
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-16T19:13:00+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-22T20:33:47+03:00
Уважаемый Ubi29168! Действительно, Банк на любом этапе вправе изменить условия предоставления кредита, принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. Предварительное одобрение не свидетельствует о том, что Банком было принято окончательное решение по заявке. Добавлю, что предложения от Банка Вам не поступало. Заявка была оформлена в Клиентском Центре Банка. При рассмотрении Кредитной заявки Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. Результат рассмотрения зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика, которые не могут быть озвучены. Более подробно ознакомиться с условиями предоставления кредита, а также с требованиями к заемщику Вы можете на сайте АО "Почта Банк" http:// www.pochtabank.ru/. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что Вам было отказано в получении кредита. Однако отметим, что отказ, полученный сейчас, не означает, что Вам будет отказано при повторном обращении. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Двойное списание средств за покупку

Оценка 4

Второй день пытаюсь объяснить оператору на горячей линии, работникам клиентской службы Почта Банка суть проблемы - дважды списали оплату за одну покупку - совпадает место, дата... Читать полностью

04.10.2024

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Технический овердрафт

Оценка 4

15.09 внесла минимальный платеж по кредитной карте "вездедоход". Через час в приложении появилась надпись "платеж внесен" в дополнение к "у вас нет неоплаченных льготных... Читать полностью

17.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024

Не верно отражается сумма в приложении!

Оценка 5

Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и... Читать полностью

29.07.2024